Перейти к основному содержанию
Zlab
Аватар пользователя Zlab
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 19.05.2009,

У меня сегодня 2 мбита из 10 на вход уже Улыбка Про аплоад молчу, торренты раздавать без вариантов. Вчера и того не было. Кстати а что пинг такой жесткий ?

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Позвоните в техподдержку - все объяснят. Если коротко - глюки из-за Трехгорки.

Zlab
Аватар пользователя Zlab
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Вчера звонил, до вечера обещали разобраться. Насчет Трехгорки - сомнительно что магистраль через нее идет Улыбка

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Однако - факт. В Дубках пока временная схема задействована, та же, что и раньше работала (т.е. совсем тормознутая). А вообще-то, хочется сказать: serviceline - в студию, расскажите нам, что и как.

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Скорость Вашего канала: 58.69 Kbps (60096 bps)
Скорость загрузки данных на Ваш компьютер (cps): 7.34 Kbytes/sec
ВОТ МОЯ СКОРОСТЬ Шокированный Возмущенный

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Джек написал:
Скорость Вашего канала: 58.69 Kbps (60096 bps)
Скорость загрузки данных на Ваш компьютер (cps): 7.34 Kbytes/sec
ВОТ МОЯ СКОРОСТЬ Шокированный Возмущенный

Нормальная скорость воздушно-капельного соединения

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

ABSTOPS написал:
Нормальная скорость воздушно-капельного соединения

2 недели назад "воздушно-капельная скорость" была 2 мбита

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Логично. Проблем в Трехгорке еще не было. Честно говоря, их не было и во время событий (поначалу), но потом что-то случилось... А что - serviceline с форума не поясняет, а жаль.

megofly
Аватар пользователя megofly
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

А в Гусарскую балладу началось вторжение Сервислайна? Вроде выше речь шла о начале работ в августе или из-за трехгорки могут проблемы возникнуть?

Zlab
Аватар пользователя Zlab
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 19.05.2009,

А еще фаерволится все жестко Расстроенный, грустный Честно говоря зря я в свое время корбину ругал..

Ирусик
Аватар пользователя Ирусик
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Ё моё мы когда получим нормальную работу инета,чтобы перевернуть страницу надо сидеть по 3-4минуты .Ребят но мы же деньги платим!!!!!!!!!!Предела возмущению просто нет.Вы же не будете перерасчёт делать,вы же скажете он же работает,а скорость то какая?

serviceline
Аватар пользователя serviceline
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 28.05.2009,

На данный момент в Дубках работает резервный канал! Возникшие проблемы связаны с проблемами в Трехгорке. Дело в том, что Одинцовская Трехгорка является узловой для Одинцовского района, в нее у нас приходит Гигабит с девятки, и оттуда уже расходиться на остальные объекты в Одинцовском районе.
На сегодняшний день конфликтная ситуация с местной властью и захватчиками разрулена. В ближайщие время, счет идет на часы, основной канал в Дубках будет восстановлен.
Всем абонентам будет внесена компенсация!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Предоставление услуг в Гуссарской балладе от данной ситуации не зависит, УК в силу определенных обстоятельств пока не может заключить с нами договор. Чуть позже будет допол. информация.

Ирусик
Аватар пользователя Ирусик
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

И какая же компенсация будет внесена?Месяц без оплаты,вот здорово..............

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Пока ничего не компенсировали...

Zlab
Аватар пользователя Zlab
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 19.05.2009,

А что, у вас заработало?

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Zlab написал:
А что, у вас заработало?

Работает, но не спеша.

Ирусик
Аватар пользователя Ирусик
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Смотрите не сглазьте,вроде по лучше стало работать...........

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

serviceline написал:
Возникшие проблемы связаны с проблемами в Трехгорке. Дело в том, что Одинцовская Трехгорка является узловой для Одинцовского района, в нее у нас приходит Гигабит с девятки, и оттуда уже расходиться на остальные объекты в Одинцовском районе.
На сегодняшний день конфликтная ситуация с местной властью и захватчиками разрулена. В ближайщие время, счет идет на часы, основной канал в Дубках будет восстановлен.

На Одинцово.ИНФО статья с фотографиями и забавными комментариями про безобразия чинимые трёхгорочным ТСЖ в отношении Сервислайна и ряда других провайдеров - http://www.odintsovo.info/news/?id=23563 .

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Вопрос к serviceline,почему последнее время в StrongDC++ не могу зайти к юзерам? ранее мог зайти к любому

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Скорость Вашего канала: 36.87 Kbps (37757 bps)
Скорость загрузки данных на Ваш компьютер (cps): 4.61 Kbytes/sec

наверно хорошего от SL не дожьдёшься , почти 2 года уже терплю. всё надеюсь

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
Скорость Вашего канала: 36.87 Kbps (37757 bps)
Скорость загрузки данных на Ваш компьютер (cps): 4.61 Kbytes/sec

Я,конечно, не ТП Сервислайн, но отвечу, что именно поэтому и недоступны в StrongDC абоненты не из Дубков. Для экономии пропускной способности канала, который и так проседает. Во всяком случае это было бы логично.

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Владимир написал:
Я,конечно, не ТП Сервислайн, но отвечу, что именно поэтому и недоступны в StrongDC абоненты не из Дубков. Для экономии пропускной способности канала, который и так проседает. Во всяком случае это было бы логично.

скорей всего не в этом причина , например: Долгопрудный, Одинцово доступен. а Трёхгорка и Фили-Довыдково недоступны

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
Владимир написал:
Я,конечно, не ТП Сервислайн, но отвечу, что именно поэтому и недоступны в StrongDC абоненты не из Дубков. Для экономии пропускной способности канала, который и так проседает. Во всяком случае это было бы логично.

скорей всего не в этом причина , например: Долгопрудный, Одинцово доступен. а Трёхгорка и Фили-Довыдково недоступны

сейчас спалитесь - и этих заблокируют Подмигивающий

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Владимир написал:
сейчас спалитесь - и этих заблокируют Подмигивающий

да они всё уже знают, только вот исправлять как всегда не очень-то торопятся Расстроенный, грустный

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
да они всё уже знают, только вот исправлять как всегда не очень-то торопятся Расстроенный, грустный

а не могли бы Вы показать IP-адреса в Дубках (хотя бы парочку, не указывая где чей), а так же несколько IP-адресов из Одинцово и Долгопрудного и несколько из Москвы, которые не работают?
а также вывод
tracert ip
для одного одинцовского, одного долгопрудного и одного неработающего-московского адресов?

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Владимир написал:
для одного одинцовского, одного долгопрудного и одного неработающего-московского адресов?

10.190.31.90-Балашиха ,10.134.6.41-Долгопрудный,(к этим абоннетам можно зайти),не знаю как узнать другие IP,написал то что было показано в ВС++ .К сожелению забыл как выполнять трассировку

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
10.190.31.90-Балашиха ,10.134.6.41-Долгопрудный,(к этим абоннетам можно зайти),не знаю как узнать другие IP,написал то что было показано в ВС++ .К сожелению забыл как выполнять трассировку

А у Вас в DC++ при попытке соединения на хост из Москвы внизу в поле IP ничего не появляется?

трассировка:
Пуск -> Выполнить -> cmd -> Enter -> tracert IP

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Владимир написал:
А у Вас в DC++ при попытке соединения на хост из Москвы внизу в поле IP ничего не появляется?
трассировка:
Пуск -> Выполнить -> cmd -> Enter -> tracert IP

Появляются толко те которые обозначены в верхнем окне,Вот ещё IP работающий 10.120.12.168.толь неизвестно откуда, сейчас выполню трассировку

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
Появляются толко те которые обозначены в верхнем окне,Вот ещё IP работающий 10.120.12.168.толь неизвестно откуда, сейчас выполню трассировку

А! Т.е. Вы вообще других пользователей не видите?

Тогда, пожалуйста, ещё трассировку на адрес 1.1.1.1

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Владимир написал:
А! Т.е. Вы вообще других пользователей не видите?

Тогда, пожалуйста, ещё трассировку на адрес 1.1.1.1

Пользователей вижу, IP появляются рядом с теми к кому смог зайти,трассировку не выполнил пишет вот это "не удаётся разрешить системное имя узла IP"

Владимир
Аватар пользователя Владимир
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 14.05.2009,

Джек написал:
Владимир написал:
А! Т.е. Вы вообще других пользователей не видите?

Тогда, пожалуйста, ещё трассировку на адрес 1.1.1.1

Пользователей вижу, IP появляются рядом с теми к кому смог зайти,трассировку не выполнил пишет вот это "не удаётся разрешить системное имя узла IP"

Вместо "IP" нужно реальный IP-адрес подставить. Например "1.1.1.1" без кавычек.

Странно. У меня тоже StrongDC-клиент, но я в нижнем поле (где статус соединения или закачки отображается) вижу IP любого, к которому пытаюсь зайти, даже если эта попытка безуспешна.

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

serviceline прокоментируйте пожалуйста хотел посмотреть сколько у меня денежек да ваши новости почитать а там вот это "Срок регистрации домена rdp.ru закончился
Услуга по регистрации доменного имени rdp.ru временно не предоставляется
"

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Джек написал:
serviceline прокоментируйте пожалуйста хотел посмотреть сколько у меня денежек да ваши новости почитать а там вот это "Срок регистрации домена rdp.ru закончился
Услуга по регистрации доменного имени rdp.ru временно не предоставляется
"

А при чем тут www.serviceline.ru, где все это можно посмотреть? Троян ищите или еще какого "зверя"...

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

ABSTOPS написал:
А при чем тут www.serviceline.ru, где все это можно посмотреть? Троян ищите или еще какого "зверя"...

эта ссылка работает всё ОК! просто до этого я пользовался ссылкой rdp.ru котрую ещё монтажники показали, поэтому и возник вопрос

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

нормуль, ссылка http://www.rdp.ru/ снова заработала Подмигивающий

Цветуёчек
Аватар пользователя Цветуёчек
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 30.08.2009,

Уважаемые работники Сервислайна! Когда мы получим компенсацию за неудовлетворительную работу!Возмущенный,за низкую скорость(ведь было обещано выше),и сейчас вечером не включается вообще ни чего,а утром всё ок.......

D.S.
Аватар пользователя D.S.
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 02.06.2009,

Здравствуйте.
Мы еще не стали клиентами сервислайна, а уже недовольны.
Хотели в августе провести интернет, пользоваться вашими услугами. Сначала я отправила в воскресенье заявку на подключение через сайт. До среды ответа не было никакого. Позвонили. Говорят: а мы не получали вашу заявку. Спрашивается, нафига предлагают ее оставить на сайте, когда ее не получают?!
В общем, в среду дали еще одну заявку по телефону. Был ответ: в ближайшее время с вами свяжется менеджер.
Мы ждали до понедельника. А потом плюнули уже и потратили деньги на более важные на тот момент нужды.
Сервислайн, вам нужны клиенты вообще или как?!
Вот в ближайшее время снова хотим попытаться подключить, и я теперь не знаю, к какой компании обращаться. Кажется, на Березовой в п.ВНИИССОК лучше никого и нету, но такое отношение к потенциальным клиентам уже отпугивает...

serviceline
Аватар пользователя serviceline
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 28.05.2009,

В связи с неправомерными действиями третьих лиц по отношению к нашим сетям в послеке Трехгорка в августе, нам пришлось отправить практически все монтажные, ремонтные, строительные бригады в данный микрорайон для устранения повреждений. В связи с этим были приторожены новые подключения на других объектах. Т.е. мы конечно подключали, но не быстро. Также в середине августа были сложности с доступом на объект, связанные с необходимостью переподписывать гарантийные письма и т.д.,т.к. сменилась руководство вашей УК.
Приносим свои извенения, постараемся быть более оперативными.Подмигивающий

D.S.
Аватар пользователя D.S.
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 02.06.2009,

Что за гарантийные письма? У нас не будет проблем, что мы живем в квартире знакомых, то есть мы не хозяева?

serviceline
Аватар пользователя serviceline
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 28.05.2009,

Нет! Гарантийные письма на наших сотрудников и др. документы.

Ania
Аватар пользователя Ania
Не в сети
Sister Chaos
Зарегистрирован: 05.05.2009,

Интересно, это только у меня уже 2 день подряд не работает интернет или у остальных тоже? Возмущенный

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

Ania написал:
Интересно, это только у меня уже 2 день подряд не работает интернет или у остальных тоже? Возмущенный

А через что, пардон, ты это сообщение написала? Дразню

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

Не только. У всех Servicelinerov. Говорят, что какие-то строители дорогу строят и кабель снесли необыкновенный - т.е. оптический. Но перерасчет делают без вопросов и с извинениями.

Ania
Аватар пользователя Ania
Не в сети
Sister Chaos
Зарегистрирован: 05.05.2009,

Juzeppe написал:
Ania написал:
Интересно, это только у меня уже 2 день подряд не работает интернет или у остальных тоже? Возмущенный

А через что, пардон, ты это сообщение написала? Дразню

А у меня на работе, слава Богу, НЕ Сервислайн.

D.S.
Аватар пользователя D.S.
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 02.06.2009,

Мда... Со строительством и сносом не тех проводов прямо беда. Две недели назад у меня такое на работе было (фиг знает, какой тут провайдер), теперь вот дома.
И что, когда в Дубках интернет наладят?

serviceline
Аватар пользователя serviceline
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 28.05.2009,

Сейчас Дубки работают! Мы все свитчи видим! Если у вас нет интернета, то позвоните в офис.

Lilit_07
Аватар пользователя Lilit_07
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 17.11.2009,

скажите пожалуйста когда вы подключите дом 23 (27 почтовый) по ул.Дружбы (ВНИИССОК), мы планируем в декабре переезжать и без инета оставаться никак не хочется. и что от нас для этого подключения требуется?

zonta
Аватар пользователя zonta
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 24.05.2009,

Lilit_07 написал:
скажите пожалуйста когда вы подключите дом 23 (27 почтовый) по ул.Дружбы (ВНИИССОК), мы планируем в декабре переезжать и без инета оставаться никак не хочется. и что от нас для этого подключения требуется?

терпения и философский взгляд на жизнь-мне только на 3 день после истечения установленного срока подключили,философский взгляд пригодиться уже в процессе работы сервиса

serviceline
Аватар пользователя serviceline
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 28.05.2009,

Оставляйте заявку в компанию ЭКОТЕЛЕКОМ (739-88-18), в декабре они вас смогут подключить. Компания Сервислайн во второй очереди Дубков пока работать не планирует. Тарифы в Экотелекоме такие же выгодные.

ABSTOPS
Аватар пользователя ABSTOPS
Не в сети
=> завсегдатай
Зарегистрирован: 27.05.2009,

serviceline написал:
Сейчас Дубки работают! Мы все свитчи видим! Если у вас нет интернета, то позвоните в офис.

Это, конечно, здорово! Но в 21.00 17 ноября не работал, а 18 ноября уже звонить поздновато... Так что... Может Вы еще какой способ оповещения придумаете? А?

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
pagepeel-red-200px-left.png
12+.png

[ Интернет от компании Сервислайн | Град Дубки ]
Независимый и инфопозитивный портал. Существовал с 2005 года. Закрыт на переосмысление... [www.dubki.info]