  |
|
  |
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
Пт., 22.04.2011, 10:06
#251
Miaff написал:
Sergey написал:
А может имеет смысл просто подойти к человеку домой и помочь ему всё настроить?
Иначе это непонимание между клиентом и компанией никогда не закончится.тоже не понимаю этой многодневной переписки
тем более в ВЛ оч адекватные люди работают.
Я, бывало,поттупливалаи в итоге просила прислать кого-нибудь на помощь, в течении дня помощь всегда приходила.
значит, видимо, человеку просто поболтать хоцца ..
Поддерживаю Римму. Удивляюсь Анатолию. Мужчина, вы звонить в техподдержку не пробовали? Или с телефоном тоже не дрУжите?
Скажу Вам, Анатолий, по очень большому секрету:
1. Являюсь абонентом ВЛ-телекома с сентября 2008 года.
2. Приходилось сталкиваться с проблемами, которые разрешались при обращении в техподдержку.
3. Если я тупила, то они пошагово меня "вели" до достижения нужного мне результата. За что им моё СПАСИБО.
4. Тариф меняла с помощью ЛК. Проблем не было. Просто я читала условия перехода. А вы вероятно на это "забиваете". С чтением у вас тоже, видать, проблемы.
5. Когда ВЛ-телеком перешел с месячных на ежедневные списания, то я в уме сосчитала с точностью до 1 рубля, сколько с моего счета в связи с этим снимут денег в каждый день в отдельности и в месяц в целом.
6. Если вы решите возмутиться моим вмешательством в Ваш диалог с Провайдером, то открою свою последнюю тайну (и только для Вас):
а) я - женщина
б) я - блондинка (с проседью)
в) мне скоро 70 лет!
7. Мне непонятно, почему вы пытаетесь решать свои проблемы с помощью форума, а не с помощью обращения в Техподдержку? Вероятно, моё непонимание связано с подпунктами а,б и в.
Обращаюсь к модератору Ане и прошу её не считать моё выступление флудом. Это моё возмущение. 
Пт., 22.04.2011, 11:43
#252
Olga_Gor написал:
Miaff написал:
Sergey написал:
тоже не понимаю этой многодневной переписки
тем более в ВЛ оч адекватные люди работают.
Я, бывало,поттупливала
значит, видимо, человеку просто поболтать хоцца ..3. Если я тупила, то они пошагово меня "вели" до достижения нужного мне результата. За что им моё СПАСИБО.
Ольга Фёдоровна,
я даже ещё больше нагличала
у меня в прошлом году были какие-то проблемы, на решение которых потребовалось пара дней. Как раз сотрудники ВЛ предлагали пошагово решить проблему.
Но чтобы не портить нервы ни себе ни им, я просто просила, если не сложно, прислать кого-нибудь ко мне домой. В течение 15 минут приходил сотрудник и решал мои проблемы.
От меня ВЛ тоже большое спасибо 
Пт., 22.04.2011, 13:42
#253
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!
Пт., 22.04.2011, 13:51
#254
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!
Рад, что у Вас всё заработало, но вынужден огорчить, что это всего лишь совпадение.
У нас в это время не спал только дежурный специалист техподдержки, который никаких работ не проводил.
Пт., 22.04.2011, 13:52
#255
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!
Надожеж какое совпаденье 
Пт., 22.04.2011, 13:59
#256
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!
А зачем вы в 5:45 это писали:
Анатолий написал:
Противоречивость в том что 24.03.2011 по телефону объяснили в связи с перезаключением договора 20.02.2011 с меня сняли деньги за 10 до начала месяца, т.е. 200р и 800р за целый месяц, следующая версия, сняли 200 р за смену тарифа.Не ужели из видео не видно что не тот ключ выдан. Я уже устал бороться, ВЛ телеком, живут как при социализме, клиент не прав, хотя должно быть наоборот. Такие вещи должны выноситься на всеобщее обсуждение, для того и существуют форумы. Или я не прав?
С больной головы на здоровую вАлите?
Пт., 22.04.2011, 14:15
#257
И все же, очень хорошо работает. Даже приятно находиться в интернете.
Пт., 22.04.2011, 14:20
#258
Olga_Gor написал:
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!А зачем вы в 5:45 это писали:
Анатолий написал:
Противоречивость в том что 24.03.2011 по телефону объяснили в связи с перезаключением договора 20.02.2011 с меня сняли деньги за 10 до начала месяца, т.е. 200р и 800р за целый месяц, следующая версия, сняли 200 р за смену тарифа.Не ужели из видео не видно что не тот ключ выдан. Я уже устал бороться, ВЛ телеком, живут как при социализме, клиент не прав, хотя должно быть наоборот. Такие вещи должны выноситься на всеобщее обсуждение, для того и существуют форумы. Или я не прав?
С больной головы на здоровую вАлите?
Это решена только одна проблема, надо читать немного, если забываете предыдущую информацию.
Пт., 22.04.2011, 14:22
#259
Владимир написал:
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!Рад, что у Вас всё заработало, но вынужден огорчить, что это всего лишь совпадение.
У нас в это время не спал только дежурный специалист техподдержки, который никаких работ не проводил.
Я считаю надо выписать премию дежурному специалисту техподдержки, молодец устранил!!!
Пт., 22.04.2011, 14:36
#260
Анатолий написал:
Владимир написал:
Анатолий написал:
Ура! У меня с утра (это 5.00) интернет работает просто супер, ни каких замечаний. Я с компьютером ни чего не делал, отвечаю тем, кто замучил советами, значит дело было не во мне и не в моем компьютере. Вот могут же сделать. Одна проблема решена. Ещё раз Ура!Рад, что у Вас всё заработало, но вынужден огорчить, что это всего лишь совпадение.
У нас в это время не спал только дежурный специалист техподдержки, который никаких работ не проводил.Я считаю надо выписать премию дежурному специалисту техподдержки, молодец устранил!!!
no comment 
Сб., 23.04.2011, 01:07
#261
Я вас попросил сделать скриншот, как вы активировали ключ, на видео он 1:11-1:13 примерно. Если не хотите выкладывать, звякните в техническую поддержку антивируса Касперского.
Пнд., 25.04.2011, 08:46
#262
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При Испании
Пнд., 25.04.2011, 10:27
#263
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При Испании
Попробуем разобраться. Если не успеем, то есть канал Спорт 1 HD (тоже самое только в HD качестве).
Пнд., 25.04.2011, 10:35
#264
MaLblsH написал:
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При ИспанииПопробуем разобраться. Если не успеем, то есть канал Спорт 1 HD (тоже самое только в HD качестве).
я пробовал,но при выборе этого канала у меня почему-то прекращает работать ТВ-плеер((((ребятки,до восьмого мая успеете?оооочень нужно
Пнд., 25.04.2011, 11:12
#265
zonta написал:
MaLblsH написал:
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При ИспанииПопробуем разобраться. Если не успеем, то есть канал Спорт 1 HD (тоже самое только в HD качестве).
я пробовал,но при выборе этого канала у меня почему-то прекращает работать ТВ-плеер((((
А в качестве ТВ-плеера используете VLC ?
Цитата:
ребятки,до восьмого мая успеете?оооочень нужно
Я думаю исправим раньше
Пнд., 25.04.2011, 11:19
#266
MaLblsH написал:
zonta написал:
MaLblsH написал:
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При ИспанииПопробуем разобраться. Если не успеем, то есть канал Спорт 1 HD (тоже самое только в HD качестве).
я пробовал,но при выборе этого канала у меня почему-то прекращает работать ТВ-плеер((((
А в качестве ТВ-плеера используете VLC ?
Цитата:
ребятки,до восьмого мая успеете?оооочень нужноЯ думаю исправим раньше
я наверно ошибочно предполагаю,что VLC-это что-то вроде локал конекш? за сроки раньше 8 мая большое спасибо.
Пнд., 25.04.2011, 11:30
#267
zonta написал:
я наверно ошибочно предполагаю,что VLC-это что-то вроде локал конекш?
да, вы немного ошибаетесь. VLC - это просто мультимедиа плеер, который в частности может воспроизводить и потоковое видел (aka IPTV).
Так как называется плеер, через который Вы смотрите IPTV ?
Пнд., 25.04.2011, 13:54
#268
MaLblsH написал:
zonta написал:
я наверно ошибочно предполагаю,что VLC-это что-то вроде локал конекш?да, вы немного ошибаетесь. VLC - это просто мультимедиа плеер, который в частности может воспроизводить и потоковое видел (aka IPTV).
Так как называется плеер, через который Вы смотрите IPTV ?
Если бы я знал 
где посмотреть?
Пнд., 25.04.2011, 13:58
#269
zonta написал:
MaLblsH написал:
zonta написал:
я наверно ошибочно предполагаю,что VLC-это что-то вроде локал конекш?да, вы немного ошибаетесь. VLC - это просто мультимедиа плеер, который в частности может воспроизводить и потоковое видел (aka IPTV).
Так как называется плеер, через который Вы смотрите IPTV ?
Если бы я знал
Посмотрите на http://www.videolan.org/
Если у Вас не похож, то попробуйте скачать тот. Хороший бесплатный плеер. И с ним проблем быть не должно.
Пнд., 25.04.2011, 22:36
#270
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При Испании
Проверяйте, должен работать!
p.s. плеер попробовали, который Вам Владимир посоветовал ?
Втр., 26.04.2011, 17:47
#271
MaLblsH написал:
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При ИспанииПроверяйте, должен работать!
p.s. плеер попробовали, который Вам Владимир посоветовал ?
нет,спорт 1 не заработал.по ссылке скачал,попозже в личку отпишусь за помощеинструкцией)))
Ср., 27.04.2011, 09:34
#272
zonta написал:
MaLblsH написал:
zonta написал:
ребят,а почему в ТВ -плеере канал спорт1 перестал показывать? я волнуюсь,скоро Гран-При ИспанииПроверяйте, должен работать!
p.s. плеер попробовали, который Вам Владимир посоветовал ?
нет,спорт 1 не заработал.
Странно. Обновите плейлист с файлового сервера (программы/IPTV/Playlist/net-iptv.m3u).
А лучше не копировать, а сделать ссылкой, чтобы при обновлении нами списка каналов, у Вас всегда был актуальный плэйлист.
Цитата:
по ссылке скачал,попозже в личку отпишусь за помощеинструкцией)))
Обращайтесь, буду рад помочь
Ср., 27.04.2011, 10:32
#273
моей проблеме уже 1.5 года кучу раз писал
думал проблема типа временной но походу её никто и решать не собирается 
иптв на vlc "затыкается" через небольшое время проигрывания! похоже на потерю кадров
с трафиком всё ок (иптв влёгкую забивает по 20+мегабит)
тариф 100мибит безлимит(за 1500)
ОС Вин и Убунту
мож хоть ткнёте куда смотреть? уже давно не смотрю ваше ТВ из-за этого (
Ср., 27.04.2011, 10:58
#274
BAGArt написал:
моей проблеме уже 1.5 года кучу раз писал
думал проблема типа временной но походу её никто и решать не собирается
иптв на vlc "затыкается" через небольшое время проигрывания! похоже на потерю кадров
с трафиком всё ок (иптв влёгкую забивает по 20+мегабит)
тариф 100мибит безлимит(за 1500)
ОС Вин и Убунтумож хоть ткнёте куда смотреть? уже давно не смотрю ваше ТВ из-за этого (
Тарифный план тут роли не играет. Это локальный ресурс.
Сам пользуюсь виндой и убунту, и таких проблем не наблюдаю.
1. Такое на всех каналах ?
2. Доп. оборудование стоит ? (роутер)
3. Антивирусы/фаерволы ? (тут возможно не хватает ресурсов ПК)
4. VLC обновлять пробовали ?
И ещё: затыкается на доли секунд или зависает на несколько минут ? Если на доли секунд, то как часто такое происходит ?
Пт., 29.04.2011, 15:06
#275
Уважаемые Абоненты компании ВЛ-телеком!
В связи с регламентными работами у вышестоящего провайдера сообщаем о перерыве в вещании IPTV. Данные работы будут проходить 01.05.2011 г. с 00:01 до 03:00 по московскому времени.
Пт., 29.04.2011, 15:13
#276
Разрешите мини офф в серьёзной теме ?
Реальное объявление о вакансии на сайте провайдера:
Телепат для работы с абонентами
Функции:
- быстрое определение того, что хочет абонент;
- ответы на официальном форуме;
- определение неисправности по результатам команды ping и по фразе "У меня ничего не работает!".
Требования:
- опыт работы в сфере информационных технологий более 1 года;
- ВО не возбраняется.
Условия:
- Сами знаете какие + отдельное большое кресло
Пнд., 02.05.2011, 16:33
#277
Вопрос - а теперь, когда деньги кончаются за тырнет, у нас больше бесплатных ресурсов нет? На Дубки и на медиа-каталог фильмов зайти не смогла, уже второй месяц так.
Втр., 03.05.2011, 09:23
#278
Доброе утро!
Да, Вы правы. В случае блокировки лицевого счета абонента доступ к интернету и ресурсам локальной сети закрывается. Остается доступ только на сайт, форум компании и в личный кабинет.
Втр., 03.05.2011, 20:19
#279
А я вообще не могу попасть на сайт и форум ВЛТ когда нахожусь вне "домашней" сети. Другие сайты открываются без проблем.
Втр., 03.05.2011, 23:23
#280
Nikolay написал:
Доброе утро!
Да, Вы правы. В случае блокировки лицевого счета абонента доступ к интернету и ресурсам локальной сети закрывается. Остается доступ только на сайт, форум компании и в личный кабинет.
А вы, простите, об этом как-то когда-то предупреждали кого-то? А то как-то не очень красиво получается, было-было бесплатно, потом бац, и стало платно.
Просто обычно это все равно день-два перетоптаться, пока дойдешь до терминала - ну, и смысл отрубать.
Ср., 04.05.2011, 11:07
#281
Pups написал:
Nikolay написал:
Доброе утро!
Да, Вы правы. В случае блокировки лицевого счета абонента доступ к интернету и ресурсам локальной сети закрывается. Остается доступ только на сайт, форум компании и в личный кабинет.А вы, простите, об этом как-то когда-то предупреждали кого-то? А то как-то не очень красиво получается, было-было бесплатно, потом бац, и стало платно.
Просто обычно это все равно день-два перетоптаться, пока дойдешь до терминала - ну, и смысл отрубать.
На день-два перетоптаться - у них есть обещанный платеж Эту тему я уже проходил. Но мне не понятен смысл закрытия доступа в локалку - вроде ж всегда говорили, что доступ к локалке бесплатный и трафик не учитывается?
Ср., 04.05.2011, 12:35
#282
Кондоминиум написал:
На день-два перетоптаться - у них есть обещанный платеж
Совершенно верно - в случае обещанного платежа доступ не ресурсам локальной сети не ограничивается.
Кондоминиум написал:
... всегда говорили, что доступ к локалке бесплатный и трафик не учитывается?
Ну так и есть: трафик не учитывается, скорость к локальным ресурсам не режется.
Кондоминиум написал:
Но мне не понятен смысл закрытия доступа в локалку - вроде ж всегда...
Вот в "Перекрестке" дают на кассе бесплатные пакеты. А вы попробуйте зайти туда и просто взять эти бесплатные пакеты
Ср., 04.05.2011, 13:18
#283
Кондоминиум написал:
Pups написал:
Nikolay написал:
Доброе утро!
Да, Вы правы. В случае блокировки лицевого счета абонента доступ к интернету и ресурсам локальной сети закрывается. Остается доступ только на сайт, форум компании и в личный кабинет.А вы, простите, об этом как-то когда-то предупреждали кого-то? А то как-то не очень красиво получается, было-было бесплатно, потом бац, и стало платно.
Просто обычно это все равно день-два перетоптаться, пока дойдешь до терминала - ну, и смысл отрубать.На день-два перетоптаться - у них есть обещанный платеж
Не, это я знаю, и как бы ладно. Но мне тоже не понятно нафига. И потом - ну, было бы вежливо и красиво как-то сообщить, да - мол, уважаемые абоненты, в связи что мы сделали обещанный платеж, и не желаем, чтобы вы на халяву кину смотрели, бесплатных ресурсов больше нет. А то тыкаешь, как дурак, в ярлык "бесплатные ресурсы"...
Ср., 04.05.2011, 13:20
#284
Nikolay написал:
Вот в "Перекрестке" дают на кассе бесплатные пакеты. А вы попробуйте зайти туда и просто взять эти бесплатные пакеты
Уже год или два их там нет бесплатных. Но у них объявления висели в свое время, что они будут платные.
И потом, неужели вы считаете, что диалог с абонентами на таком уровне - это нормально?
Ср., 04.05.2011, 14:50
#285
Pups написал:
Nikolay написал:
Вот в "Перекрестке" дают на кассе бесплатные пакеты. А вы попробуйте зайти туда и просто взять эти бесплатные пакетыУже год или два их там нет бесплатных. Но у них объявления висели в свое время, что они будут платные.
И потом, неужели вы считаете, что диалог с абонентами на таком уровне - это нормально?
Мне кажется да.
Или Вам приятнее будет, если я сухим офисным языком начну перечислять пункты договора и пр...?
Ср., 04.05.2011, 17:27
#286
Владимир написал:
Pups написал:
Nikolay написал:
Вот в "Перекрестке" дают на кассе бесплатные пакеты. А вы попробуйте зайти туда и просто взять эти бесплатные пакетыУже год или два их там нет бесплатных. Но у них объявления висели в свое время, что они будут платные.
И потом, неужели вы считаете, что диалог с абонентами на таком уровне - это нормально?
Мне кажется да.
Или Вам приятнее будет, если я сухим офисным языком начну перечислять пункты договора и пр...?
Хм... о вас, Владимир, всегда была совершенно иного мнения. Бесплатные пакеты из Перекрестка, да? это объяснение недовольному клиенту, да?
Ну, ладно, что уж там. Зажрались, видать, ваши клиенты. Не обращайте внимания.
Ср., 04.05.2011, 17:41
#287
Pups написал:
А вы, простите, об этом как-то когда-то предупреждали кого-то?
О том, что отключаются бесплатные ресурсы написано в договоре.
Вам просто привели пример из жизни.
Ср., 04.05.2011, 17:51
#288
Pups написал:
Хм... о вас, Владимир, всегда была совершенно иного мнения. Бесплатные пакеты из Перекрестка, да? это объяснение недовольному клиенту, да?
Ну, ладно, что уж там. Зажрались, видать, ваши клиенты. Не обращайте внимания.
Про "зажрались" это Вы писали. Мы так и не писали и не думали.
На мой взгляд Николай попытался привести понятную аналогию.
Ср., 04.05.2011, 18:28
#289
Вова написал:
Pups написал:
А вы, простите, об этом как-то когда-то предупреждали кого-то?О том, что отключаются бесплатные ресурсы написано в договоре.
Вам просто привели пример из жизни.
Да? Я как-то не уловила этой мысли, сорри.
Ср., 04.05.2011, 18:29
#290
Владимир написал:
Pups написал:
Хм... о вас, Владимир, всегда была совершенно иного мнения. Бесплатные пакеты из Перекрестка, да? это объяснение недовольному клиенту, да?
Ну, ладно, что уж там. Зажрались, видать, ваши клиенты. Не обращайте внимания.Про "зажрались" это Вы писали. Мы так и не писали и не думали.
На мой взгляд Николай попытался привести понятную аналогию.
Дык я сама и написала - зажрались. Без иронии. Поддержка у вас неплохая, а про ресурсы - ну, обидно. Предупреждайте хоть может, в какой другой раз? я к этому уже больше веду.
Ср., 04.05.2011, 18:38
#291
Pups написал:
Владимир написал:
Pups написал:
Хм... о вас, Владимир, всегда была совершенно иного мнения. Бесплатные пакеты из Перекрестка, да? это объяснение недовольному клиенту, да?
Ну, ладно, что уж там. Зажрались, видать, ваши клиенты. Не обращайте внимания.Про "зажрались" это Вы писали. Мы так и не писали и не думали.
На мой взгляд Николай попытался привести понятную аналогию.Дык я сама и написала - зажрались. Без иронии. Поддержка у вас неплохая, а про ресурсы - ну, обидно. Предупреждайте хоть может, в какой другой раз? я к этому уже больше веду.
Я понял и учёл. Постараемся чаще предупреждать.
Ср., 04.05.2011, 18:40
#292
Владимир написал:
Pups написал:
Владимир написал:
Pups написал:
Хм... о вас, Владимир, всегда была совершенно иного мнения. Бесплатные пакеты из Перекрестка, да? это объяснение недовольному клиенту, да?
Ну, ладно, что уж там. Зажрались, видать, ваши клиенты. Не обращайте внимания.Про "зажрались" это Вы писали. Мы так и не писали и не думали.
На мой взгляд Николай попытался привести понятную аналогию.Дык я сама и написала - зажрались. Без иронии. Поддержка у вас неплохая, а про ресурсы - ну, обидно. Предупреждайте хоть может, в какой другой раз? я к этому уже больше веду.
Я понял и учёл. Постараемся чаще предупреждать.
Пасип.
Ср., 04.05.2011, 19:01
#293
Когда заканчиваются средства на лицевом счету и отключается доступ к интернет, по меньшей мере у меня, отсутствует также и доступ к сайту vltele.com
И как в таком случае воспользоваться услугой "обещанный платеж"? Да и посмотреть состояние лицевого счета так же невозможно. Видимо провайдер стимулирует звонки в службу поддержки?
P.S. При этом декларируется, что доступ на сайт есть всегда, кроме физических обрывов.
Та же история, что и с фильмами на сервере провайдера? вроде есть, но по факту - нет
Ср., 04.05.2011, 20:18
#294
romk9 написал:
Когда заканчиваются средства на лицевом счету и отключается доступ к интернет, по меньшей мере у меня, отсутствует также и доступ к сайту vltele.com
Часто услугой "обещанный платеж" пользуюсь (почти каждый месяц)
Никаких проблем не было. Доступ в ЛК и на сайт vltele.com не пропадал.
Ср., 04.05.2011, 21:42
#295
romk9 написал:
Когда заканчиваются средства на лицевом счету и отключается доступ к интернет, по меньшей мере у меня, отсутствует также и доступ к сайту vltele.comИ как в таком случае воспользоваться услугой "обещанный платеж"? Да и посмотреть состояние лицевого счета так же невозможно. Видимо провайдер стимулирует звонки в службу поддержки?
Нет. Нам совершенно ни к чему звонки, которых можно избежать. Но в Вашем случае лучше позвонить, потому что так быть не должно.
Сб., 07.05.2011, 14:26
#296
Ребят,пользователи ВЛ,а у вас спорт 1 работает?
Сб., 07.05.2011, 16:17
#297
Да работает! Сейчас идет хоккей, пользую плеер VLC.
Пнд., 09.05.2011, 16:39
#298
Владимир
Цитата:
Конечно, мы можем прислать сотрудника, но это будет стоить 500р:
http://vltele.com/folder169.html
Подскажите, пожалуйста, если я вызову сотрудника для настройки двух ноутов, это будет стоить уже 1000 р? А то роутер к компу подключила, а дальше не выходит ничего.
Ср., 11.05.2011, 05:09
#299
Интернет не работает, что случилось?
Ср., 11.05.2011, 05:09
#300
Интернет не работает, что случилось?
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- …
- следующая ›
- последняя »
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
Последние комментарии
9 часов 20 мин. назад
12 часов 46 мин. назад
14 часов 13 мин. назад
18 часов 58 мин. назад
1 день 9 часов назад
1 день 10 часов назад
1 день 10 часов назад
1 день 15 часов назад
1 день 15 часов назад
1 день 18 часов назад