Перейти к основному содержанию
Максим
Аватар пользователя Максим
Не в сети
=> постоялец
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Да, и ещё. Моя работа стоит денег и мой простОй тоже. По телефону я своему руководству сообщил, что у меня неполадки с провайдером, нет сети и т. д. И как вы думаете, что мне сказали, правильно - это не их проблемы. Вопрос - а чьи? Получается, что мои!

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

ВЛ-телеком сообщил:

Цитата:
Сегодня, 6 мая, в лесном массиве в районе с. Юдино (Одинцовский район) в двух местах была порезана оптическая линия связи компании «ВЛ Телеком». В результате без связи остались все абоненты оператора.

Центр управления сетью «ВЛ Телеком» зафиксировал потерю сигнала и отправил аварийную бригаду для прояснения ситуации на месте.

По словам главного инженера Алексея Степина, оптоволоконный кабель расположен в подземной кабельной канализации. Он был порезан в двух местах на расстоянии примерно 100 метров друг от друга. Для выяснения причин и проведения оперативных мероприятий были привлечены сотрудники полиции.

В настоящий момент ведутся аварийно-восстановительные работы.

— Я считаю, что это был не случайный факт вандализма.
Несмотря на то, что вины «ВЛ Телекома» в произошедшей ситуации нет, компания полностью берет на себя ответственность перед абонентами и предоставит компенсацию всем пострадавшим клиентам, – говорит директор ООО «ВЛ-телеком+» Владимир Мех.

Согласно федеральному закону от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О связи», сети связи и сооружения связи находятся под защитой государства.

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

И ещё фотки порезанного кабеля:

Максим
Аватар пользователя Максим
Не в сети
=> постоялец
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Juzeppe написал:
ВЛ-телеком сообщил:

Цитата:
Сегодня, 6 мая, в лесном массиве в районе с. Юдино (Одинцовский район) в двух местах была порезана оптическая линия связи компании «ВЛ Телеком». В результате без связи остались все абоненты оператора.

Центр управления сетью «ВЛ Телеком» зафиксировал потерю сигнала и отправил аварийную бригаду для прояснения ситуации на месте.

По словам главного инженера Алексея Степина, оптоволоконный кабель расположен в подземной кабельной канализации. Он был порезан в двух местах на расстоянии примерно 100 метров друг от друга. Для выяснения причин и проведения оперативных мероприятий были привлечены сотрудники полиции.

В настоящий момент ведутся аварийно-восстановительные работы.

— Я считаю, что это был не случайный факт вандализма.
Несмотря на то, что вины «ВЛ Телекома» в произошедшей ситуации нет, компания полностью берет на себя ответственность перед абонентами и предоставит компенсацию всем пострадавшим клиентам, – говорит директор ООО «ВЛ-телеком+» Владимир Мех.

Согласно федеральному закону от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «О связи», сети связи и сооружения связи находятся под защитой государства.

Спасибо, Роман за информацию, я не был ни коим образом уведомления о случившемся, даже после общения с представительницей
ВЛТ по телефону, я уже писал об этом выше.

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

У провайдера ещё и ip-телефония, поэтому с колл-центром тоже проблемы. ВЛ сообщает, что прямо сейчас их инженеры прокладывают новый кабель в кабельной канализации. После этого сделают сварки волокон. По оптимистичным прогнозам - еще 2-3 часа до восстановления предоставления услуг.

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Поделиться ссылкой:
pagepeel-red-200px-left.png
12+.png

[ ВЛ-телеком. Обсуждение качества услуг. | Град Дубки.ИНФО ]
Независимый и инфопозитивный портал во ВНИИССОК, Дубках, Бородках, Лесном Городке и Гусарской Балладе с 2005 года. [www.dubki.info]