Перейти к основному содержанию
Ania
Аватар пользователя Ania
Не в сети
Sister Chaos
Зарегистрирован: 05.05.2009,

... А теперь все дружно посмотрели на название темы... и дружно устыдились за флуд.

zafir
Аватар пользователя zafir
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 17.10.2009,

Спорить на эту тему можно бесконечно, это все равно, что спорить чей оператор сотовой связи круче! Кому что нравится, каждый выбирает по своему вкусу и возможностям.
Для тех, кто до сих пор сомневается в выборе поставщика интернет услуг осмелюсь расставить приоритеты. Круче всех несомненно ВЛ Телеком - нормальный интернет за нормальные деньги. Если Вы желаете то же самое, только дешевле и при более высоком уровне сервиса - выбирайте Сервислайн. Если Вы любитель экстрима, если Вы не мыслите свою жизнь без разборок и скандалов, если Вы хотите платить и не иметь - добро пожаловать в Инфолайн!

капитан
Аватар пользователя капитан
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Да в общем то проблем в работе инфолайна особо нет. Вроде инет есть постоянно. Скорость конечно не устраивает. Серьезно присматриваюсь к сервис лайну. Тем более у них и антивирус есть.

Zlab
Аватар пользователя Zlab
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 19.05.2009,

zafir написал:
Спорить на эту тему можно бесконечно, это все равно, что спорить чей оператор сотовой связи круче! Кому что нравится, каждый выбирает по своему вкусу и возможностям.
Для тех, кто до сих пор сомневается в выборе поставщика интернет услуг осмелюсь расставить приоритеты. Круче всех несомненно ВЛ Телеком - нормальный интернет за нормальные деньги. Если Вы желаете то же самое, только дешевле и при более высоком уровне сервиса - выбирайте Сервислайн. Если Вы любитель экстрима, если Вы не мыслите свою жизнь без разборок и скандалов, если Вы хотите платить и не иметь - добро пожаловать в Инфолайн!

По вашему у ВЛ интернет стоит нормальных денег? По мне так это чистый грабеж и собирание неплохих денег на том что сюда не доходят крупные (шушуру типа 7sky не берем) провайдеры. Пользую сервислайн, тоже дороже чем привычная корбина, но уже хоть вменяемые деньги и с недавних пор отличное качество. ЗЫ сорри за флуд

proof
Аватар пользователя proof
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.11.2009,

День добрый.

После мучений с инфолайном написал письмо на расторжение договора и возврат остатка средств.
Предоставил полные банковские реквизиты.

В ответ получил официальное письмо на фирменном бланке с номером.
Компания утверждает, что необходимо предоставить дополнительные банковские реквизиты и ИНН абонента.

На счет банковских реквизитов в моем банке пояснили, что они необязательны.

Сомнения возникают о ИНН абонента.

Есть ли среди нас профессиональные бухгалтеры?
Действительно ли компании необходим мой ИНН (например, в силу регуляторных причин)?

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Abarigen, я решила отвечать Вам здесь, а не в личке, чтобы страна знала своих героев.
В выделенку от Инфолайна не верю! И вообще я не хочу с Инфолайном иметь ничего общего, они так достали, что не смогут меня заинтересовать даже бесплатным интернетом. Инфолайн-самая бессовестная и ненадёжная компания. У них постоянные проблемы с оборудованием, то оно перегревается, то ещё какие-то проблемы. Техническая поддержка оказывает не техническую помощь, а психологическую, что в условиях отсутствующего интернета совсем уж лишнее. Инженеры малограмотные, пытаются сделать виноватыми абонента, то придумывают разрывы кабеля в квартире, то на неисправность модема, правда потом каким-то загадочным образом после перезагрузки дохлого Инфолайновского оборудования кабеля в квартире срастаются и модем чинится самостоятельно. Перерасчёт делают с выгодой для себя, уменьшая потери в 3-4 раза, т.е. компенсируют только 25% из чего я делаю вывод, что и бухгалтера там такие же как и вся компания.

zonta
Аватар пользователя zonta
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 24.05.2009,

Zlab написал:
zafir написал:
Спорить на эту тему можно бесконечно, это все равно, что спорить чей оператор сотовой связи круче! Кому что нравится, каждый выбирает по своему вкусу и возможностям.
Для тех, кто до сих пор сомневается в выборе поставщика интернет услуг осмелюсь расставить приоритеты. Круче всех несомненно ВЛ Телеком - нормальный интернет за нормальные деньги. Если Вы желаете то же самое, только дешевле и при более высоком уровне сервиса - выбирайте Сервислайн. Если Вы любитель экстрима, если Вы не мыслите свою жизнь без разборок и скандалов, если Вы хотите платить и не иметь - добро пожаловать в Инфолайн!

По вашему у ВЛ интернет стоит нормальных денег? По мне так это чистый грабеж и собирание неплохих денег на том что сюда не доходят крупные (шушуру типа 7sky не берем) провайдеры. Пользую сервислайн, тоже дороже чем привычная корбина, но уже хоть вменяемые деньги и с недавних пор отличное качество. ЗЫ сорри за флуд

согласен,с недавних пор сервислайн улучшился.п.с . с содроганием вспоминаю инфолай с его 500кб в с за 600 целковых

Mashtak
Аватар пользователя Mashtak
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Толи я чайник, и мне не сильно много надо, но Инфолайн почему-то на Березе 11 работает нормально.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Mashtak написал:
Толи я чайник, и мне не сильно много надо, но Инфолайн почему-то на Березе 11 работает нормально.

Mashtak, а у Вас и во время новогодних каникул был интернет?

капитан
Аватар пользователя капитан
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 19.05.2009,

jag написал:
Mashtak написал:
Толи я чайник, и мне не сильно много надо, но Инфолайн почему-то на Березе 11 работает нормально.

Mashtak, а у Вас и во время новогодних каникул был интернет?

Живу также в 11 по Березовой. Инет был в новогодние каникулы.

Abarigen
Аватар пользователя Abarigen
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 20.06.2009,

jag

Насчет выделенки, правда или нет,скажу после 11 февраля. А проблемы со связью есть у всех провайдеров,только каждый их решает по своему.

Mashtak
Аватар пользователя Mashtak
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 19.05.2009,

jag написал:
Mashtak написал:
Толи я чайник, и мне не сильно много надо, но Инфолайн почему-то на Березе 11 работает нормально.

Mashtak, а у Вас и во время новогодних каникул был интернет?

Я уезжал на новогодние каникулы, т.ч. не знаю. Сенни до обеда не было интернета, мож у меня че глюкнуло.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Abarigen написал:
jag

Насчет выделенки, правда или нет,скажу после 11 февраля. А проблемы со связью есть у всех провайдеров,только каждый их решает по своему.

Инфолайн свои проблемы со связью решает очень плохо и выше я писала как.

Самоделкин
Аватар пользователя Самоделкин
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.06.2009,

А я перешел на широкополоску от Инфолайна (витая пара), всем доволен.
Работает стабильно, проблем со связью нет, скорость держится, пинг (для меня это критично) на европу в пределах комфортной on-line играбельности. Кроме того, новые тарифы на широкополоску на много лучше чем не ADSL.
В связи с переходом на ШП образовался свободный ADSL маршрутизатор, если кому нужен см. раздел "Продам".

Sergio
Аватар пользователя Sergio
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Самоделкин, а как Ваш тариф называется? Раньше Инфолайн предоставлял у нас только ADSL.

ЗЫ: к слову, ADSL тоже является одним из видов широкополосного доступа.

mdsmzp
Аватар пользователя mdsmzp
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 21.07.2009,

Самоделкин написал:
пинг (для меня это критично) на европу в пределах комфортной on-line играбельности.

практически у всех абонентов инфолайна пинг с Ноября по вечерам зашкаливает за 200мс и скорость как на диалапе

пруф http://sovserv.ru/vbb/showthread.php?t=46293&page=193&pp=10

Самоделкин
Аватар пользователя Самоделкин
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.06.2009,

Sergio написал:
Самоделкин, а как Ваш тариф называется? Раньше Инфолайн предоставлял у нас только ADSL.
ЗЫ: к слову, ADSL тоже является одним из видов широкополосного доступа.

Тарифы можно посмотреть на http://infoline.su/ в таблице приведены.
Отличие в отсутствии ограничения на скорость отдачи и большая скорость за те же деньги что и раньше.
P.s. про витую пару узнал случайно в их абонентском отделе после нового года, звоните, уточняйте возможность для Вашего дома.
Удачи!

mdsmzp
Аватар пользователя mdsmzp
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 21.07.2009,

Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Juzeppe
Аватар пользователя Juzeppe
Не в сети
=> отцемать словократии
Зарегистрирован: 03.05.2009,

mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Теоретически, возможно, но совсем не обязательно.
Моим первым автомобилем была ВАЗовская "копейка", точнее 21013. Купил машинку 13-ти лет от роду доучиться ездить и вместо пары-тройки месяцев колесил на ней около трёх лет по всей европейской России, от Новгорода Великого до Новгорода Нижнего. Ну так мне эта машина нравилась, что и дольше бы ездил, если бы не разбил заснув за рулём. Тогда мне особо не с чем было сравнивать, потому что в автошколе учился на ВАЗ-2105, на работе казёнными машинами тоже были Жигули-классика, а у друзей либо машин не было либо тоже было что-то подобное. Давно это было, в те времена, когда интернет только-только появлялся в нашей стране, но отчётливо помню, что очень своё авто очень всем нахваливал и даже собирался делать сайт про "копеечку", но так и не собрался.
Потом были другие автомобили, более современные, комфортные, иностранного производства и их, конечно, сравнивать со своим первым авто пустая трата времени, но всегда когда вижу на дороге белые Жигули первой модели прошибает ностальгия, как по давно ушедшему детству.
Моим первым провайдером в Дубках долгое время был Инфолайн. Делая ремонт зимой 2005-2006 я и мыслей не допускал, что будет что-либо не ADSL и поэтому долго не мог решиться на смену провайдера, даже несмотря на то, что Инфолайн одно время достаточно сильно подводил тем что не работал в те моменты когда интернет был позарез нужен.
К чему я это всё? К тому что как говорит народная мудрость, "всяк кулик своё болото хвалит" и, возможно, это даже правильно, потому нужно любить, а не хаять всё что имеешь - начиная с Родины и заканчивая пусть даже своим провайдером Улыбка, во-вторых, о вкусах не спорят, тем более, взрослые люди, которых не переубедишь, ну и в третьих - за всем всё равно не угонишься.

mdsmzp
Аватар пользователя mdsmzp
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 21.07.2009,

тут ситуация в том что платишь за рено, а получаешь копейку

Цитата:
Обмен пакетами с google.com [74.125.87.103] по 32 байт:

Ответ от 74.125.87.103: число байт=32 время=234мс TTL=57
Ответ от 74.125.87.103: число байт=32 время=233мс TTL=57
Ответ от 74.125.87.103: число байт=32 время=231мс TTL=57
Ответ от 74.125.87.103: число байт=32 время=240мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.87.103:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 231мсек, Максимальное = 240 мсек, Среднее = 234 мсек

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Abarigen похоже тоже имеет отношение к Инфолайну и также пиаром занимается.

Abarigen
Аватар пользователя Abarigen
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 20.06.2009,

jag написал:
mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Abarigen похоже тоже имеет отношение к Инфолайну и также пиаром занимается.

Смешливость А вы всю ветку почитайте. Афтар жжет ADSL от Инфолайна меня не устраивает,потому и сижу последнее время на ВЛ-Телекоме.Но раз появилась выделенка, почему бы не попробовать.

gserg
Аватар пользователя gserg
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Да не пиарит. Действительно мне тоже звонили и предлагали перейти на езернет. Я пока думаю.

ЗЫ инфолайн пока устраивает, а про длинные пинги это не совсем инфолайн виноват. Виноват Ростелеком (аплинк Инфолайна)со своей политикой нажиться на всем Расстроенный, грустный Ростелеком слишком сильно увеличил плату за пиринг на московском узле обмена трафиком. И многие провайдеры/операторы связи вынуждены были пустить трафик из "Москвы в Москву" через Европу, что оказывается дешевле. Вот пинги и выросли.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Abarigen написал:
jag написал:
mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Abarigen похоже тоже имеет отношение к Инфолайну и также пиаром занимается.

Смешливость А вы всю ветку почитайте. Афтар жжет ADSL от Инфолайна меня не устраивает,потому и сижу последнее время на ВЛ-Телекоме.Но раз появилась выделенка, почему бы не попробовать.

Ветку читать не буду, мне достаточно ваших личных сообщений с пиаром.

Самоделкин
Аватар пользователя Самоделкин
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.06.2009,

mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Гы гы, забавно.
По сути: на ADSL'e от Инфолайна я без малого 3 года просидел. Пробовал переключиться на витуху от Сервислайна - не устроило: большой пинг, работа через MS прокси, ограничение на трафик, поэтому хвост Сервислайна оборван в щитке, провод запущены на другие домашние нужды Улыбка, ВЛ-телеком - увольте, местячковые провайдеры не по мне, да и цены высокие.
Основное ограничение ADSL'я было узкий канал отдачи трафика - для torrent раздач это плохо, поэтому появление витухи меня аккурат устроило, не думаю что мой пост пиар, скорее информирование заинтересованных.
p.s.: Про свой тариф я намеренно ничего говорить не буду ибо не ваше это дело!

Abarigen
Аватар пользователя Abarigen
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 20.06.2009,

jag написал:
Abarigen написал:
jag написал:
mdsmzp написал:
Самоделкин судя по всему сотрудник Инфолайна, пиарит гнилую контору

Abarigen похоже тоже имеет отношение к Инфолайну и также пиаром занимается.

Смешливость А вы всю ветку почитайте. Афтар жжет ADSL от Инфолайна меня не устраивает,потому и сижу последнее время на ВЛ-Телекоме.Но раз появилась выделенка, почему бы не попробовать.

Ветку читать не буду, мне достаточно ваших личных сообщений с пиаром.

"Я полгода как перешел с Инфолайна на Вл-телеком. А вот недавно они позвонили,говорят могут провести выделенку.Так что стоит позвонить выяснить, может и в вашем доме проводят выделенку. Правда это стоит дополнительно 1000р."
Мое сообщение в личке jag.

Это чтоб вы народ не вводили в заблуждение.

PR (Public Relations, СО, англ. PR, от public relations — связи с общественностью; сокращённо-жаргонное: пиар) — технологии создания и внедрения при системах конкуренции образа объекта (товара, услуги, фирмы, бренда, личности) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.

Думайте прежде чем что-то писать,а если думать не хотите, лучше не пишите.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Abarigen написал:

"Я полгода как перешел с Инфолайна на Вл-телеком. А вот недавно они позвонили,говорят могут провести выделенку.Так что стоит позвонить выяснить, может и в вашем доме проводят выделенку. Правда это стоит дополнительно 1000р."
Мое сообщение в личке jag.
...Думайте прежде чем что-то писать,а если думать не хотите, лучше не пишите.

Вот я и подумала... а вы мне зачем это писали? Избранная? Вас кто просил? И скольким людям вы ещё тоже самое написали? И почему мне эту замечательную новость не сообщил сам Инфолайн, а вы? Альтруист? И зачем мне навязывать что мне стоит делать? Ещё и с ценами. Почему в личку? Почему вы не оповестили всех в этой теме? ....А теперь сами подумайте и скажите, что это было пиар или реклама.

Abarigen
Аватар пользователя Abarigen
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 20.06.2009,

jag написал:
Abarigen написал:

"Я полгода как перешел с Инфолайна на Вл-телеком. А вот недавно они позвонили,говорят могут провести выделенку.Так что стоит позвонить выяснить, может и в вашем доме проводят выделенку. Правда это стоит дополнительно 1000р."
Мое сообщение в личке jag.
...Думайте прежде чем что-то писать,а если думать не хотите, лучше не пишите.

Вот я и подумала... а вы мне зачем это писали? Избранная? Вас кто просил? И скольким людям вы ещё тоже самое написали? И почему мне эту замечательную новость не сообщил сам Инфолайн, а вы? Альтруист? И зачем мне навязывать что мне стоит делать? Ещё и с ценами. Почему в личку? Почему вы не оповестили всех в этой теме? ....А теперь сами подумайте и скажите, что это было пиар или реклама.

Смешливость Смешливость Смешливость

Отвечу по порядку.

1 Избранная? Так вы девушка. Цветы Клоун
2 Скольким людям? Вы первая.
3 Новость от Инфолайна? Так мне-то откуда знать. Задумчивость
4 Навязывать? No comments.
5 В личку? Потому как облазил сайт Инфолайна и не нашел не одного упоминания,о том что они начали проводить выделенку в Дубках.
6 Альтруист? Да,наверно.
7 Тема отведена Инфолайну, и люди здесь тем и занимаются что обсуждают провайдера.И никакого пиара здесь нет.

Еще вопросы есть? Только давайте уже по теме,весело конечно, но нас щас банить начнут за флуд.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Интернета нет....... и вот с таким качеством обслуживания ещё у Инфолайна совести хватает листовки по ящикам разбрасывать!

Самоделкин
Аватар пользователя Самоделкин
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.06.2009,

Березовая 8 - интернет есть.

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Самоделкин написал:
Березовая 8 - интернет есть.

А у нас по-прежнему нет. Мы видимо на другом оборудовании, на старье каком-то, которое нужно перезагружать, но в Инфолайне никто не в состоянии этого сделать. Сегодня должен был прийти мастер с 10-12, но Инфолайн его перенёс на 16, надо заметить, что обычно мастер к нам не доходит, он просто нажимает на кнопку и у нас появляется интернет, а пока сидим без инета

jag
Аватар пользователя jag
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 12.06.2009,

Мастер, конечно же, НЕ пришёл. Но, о чудо, интернет заработал в 19 часов. Итого, мы сидели без интернета 3 дня, хорошо, что не 3 недели, как в прошлый раз, спасибо хоть на этом

Abarigen
Аватар пользователя Abarigen
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 20.06.2009,

jag написал:
Мастер, конечно же, НЕ пришёл. Но, о чудо, интернет заработал в 19 часов. Итого, мы сидели без интернета 3 дня, хорошо, что не 3 недели, как в прошлый раз, спасибо хоть на этом

Инфолайн во всей своей красе.

Schneider
Аватар пользователя Schneider
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 17.02.2010,

Привет соседям!

Я про телефон по тарифу Инфолайн хотел спросить. Мы им пользуемся только для звонков на сотовые (максимум 3 минуты/звонок), для приема входящих. Для межгорода звоним через другого оператора и дополнительный телефонный номер.
Так вот, последние два месяца от Инфолайна приходят квитанции с огромными суммами (до 1500р) при базовом тарифе 290р. В квитанциях были звонки по межгороду длительностью до 60 минут. При выяснении причин удалось выяснить, что ВСЕ эти звонки сделаны на один и тот же московский номер. Дозвониться на этот номер не удается. Звонки делались в то время, когда нас никого не бывает дома.

По нашей просьбе провели проверку на сторонние подключения - ничего не нашли.
Но будем разбираться дальше.

Если здесь есть представители Инфолайна - просьба прокомментировать.

А остальным рекомендую проверять квитанции.

капитан
Аватар пользователя капитан
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Abarigen написал:
jag написал:
Мастер, конечно же, НЕ пришёл. Но, о чудо, интернет заработал в 19 часов. Итого, мы сидели без интернета 3 дня, хорошо, что не 3 недели, как в прошлый раз, спасибо хоть на этом

Инфолайн во всей своей красе.

Березовая 11. Работает без проблем. Правда скорость не очень устраивает.

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Schneider написал:
Привет соседям!

Я про телефон по тарифу Инфолайн хотел спросить. Мы им пользуемся только для звонков на сотовые (максимум 3 минуты/звонок), для приема входящих. Для межгорода звоним через другого оператора и дополнительный телефонный номер.
Так вот, последние два месяца от Инфолайна приходят квитанции с огромными суммами (до 1500р) при базовом тарифе 290р. В квитанциях были звонки по межгороду длительностью до 60 минут. При выяснении причин удалось выяснить, что ВСЕ эти звонки сделаны на один и тот же московский номер. Дозвониться на этот номер не удается. Звонки делались в то время, когда нас никого не бывает дома.

По нашей просьбе провели проверку на сторонние подключения - ничего не нашли.
Но будем разбираться дальше.

Если здесь есть представители Инфолайна - просьба прокомментировать.

А остальным рекомендую проверять квитанции.

У меня похожая ситуация в прошлом месяце была, телефон используем только для входящих а исходящие только внутри сети инфолайн,так вот в квитанции был указан номер(мегафон)на который мы естественно не звонили!!! похоже они мудрить начали, чтоб деньжат срубить!!! Внимательно просматривайте свои платёжки !!!

Mashtak
Аватар пользователя Mashtak
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 19.05.2009,

капитан написал:
Березовая 11. Работает без проблем. Правда скорость не очень устраивает.

Аналогично!

Schneider
Аватар пользователя Schneider
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 17.02.2010,

Джек написал:
У меня похожая ситуация в прошлом месяце была, телефон используем только для входящих а исходящие только внутри сети инфолайн,так вот в квитанции был указан номер(мегафон)на который мы естественно не звонили!!! похоже они мудрить начали, чтоб деньжат срубить!!! Внимательно просматривайте свои платёжки !!!

В наших квитанциях номер был московский (495). Дозвониться на него не получается.
Они сами не могут разобраться в собственных проводах!
Спрашивали, не трещит ли у нас телефон во время разговоров... Я вспомнил, что есть какие-то шипения, если по межгороду говоришь. Но их проверка ничего не дала.

Дельфин
Аватар пользователя Дельфин
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 31.05.2009,

Джек написал:
Schneider написал:
Привет соседям!

Я про телефон по тарифу Инфолайн хотел спросить. Мы им пользуемся только для звонков на сотовые (максимум 3 минуты/звонок), для приема входящих. Для межгорода звоним через другого оператора и дополнительный телефонный номер.
Так вот, последние два месяца от Инфолайна приходят квитанции с огромными суммами (до 1500р) при базовом тарифе 290р. В квитанциях были звонки по межгороду длительностью до 60 минут. При выяснении причин удалось выяснить, что ВСЕ эти звонки сделаны на один и тот же московский номер. Дозвониться на этот номер не удается. Звонки делались в то время, когда нас никого не бывает дома.

По нашей просьбе провели проверку на сторонние подключения - ничего не нашли.
Но будем разбираться дальше.

Если здесь есть представители Инфолайна - просьба прокомментировать.

А остальным рекомендую проверять квитанции.

У меня похожая ситуация в прошлом месяце была, телефон используем только для входящих а исходящие только внутри сети инфолайн,так вот в квитанции был указан номер(мегафон)на который мы естественно не звонили!!! похоже они мудрить начали, чтоб деньжат срубить!!! Внимательно просматривайте свои платёжки !!!

...в связи с активной рекламой про установку стационарного телефона за 89 руб, наткнулся на комментарии выше...интересно, чем закончилась история для данных двух абонентов? Задумчивость

Джек
Аватар пользователя Джек
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Дельфин написал:
Джек написал:
Schneider написал:
Привет соседям!

Я про телефон по тарифу Инфолайн хотел спросить. Мы им пользуемся только для звонков на сотовые (максимум 3 минуты/звонок), для приема входящих. Для межгорода звоним через другого оператора и дополнительный телефонный номер.
Так вот, последние два месяца от Инфолайна приходят квитанции с огромными суммами (до 1500р) при базовом тарифе 290р. В квитанциях были звонки по межгороду длительностью до 60 минут. При выяснении причин удалось выяснить, что ВСЕ эти звонки сделаны на один и тот же московский номер. Дозвониться на этот номер не удается. Звонки делались в то время, когда нас никого не бывает дома.

По нашей просьбе провели проверку на сторонние подключения - ничего не нашли.
Но будем разбираться дальше.

Если здесь есть представители Инфолайна - просьба прокомментировать.

А остальным рекомендую проверять квитанции.

У меня похожая ситуация в прошлом месяце была, телефон используем только для входящих а исходящие только внутри сети инфолайн,так вот в квитанции был указан номер(мегафон)на который мы естественно не звонили!!! похоже они мудрить начали, чтоб деньжат срубить!!! Внимательно просматривайте свои платёжки !!!

...в связи с активной рекламой про установку стационарного телефона за 89 руб, наткнулся на комментарии выше...интересно, чем закончилась история для данных двух абонентов? Задумчивость

Дельфин написал:
...в связи с активной рекламой про установку стационарного телефона за 89 руб, наткнулся на комментарии выше...интересно, чем закончилась история для данных двух абонентов? Задумчивость

Я с ними расстался, замучался, то платёжку утеряют, то потребуют 6-9 месячной давности, не подтвердишь платёж, плати заново (( уж третий год пошёл как я перешёл на ЦТ ))

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Поделиться ссылкой:
pagepeel-red-200px-left.png
drupalmoroz.png
12+.png

[ Работа "Инфолайн" в Дубках | Град Дубки.ИНФО ]
Независимый и инфопозитивный портал во ВНИИССОК, Дубках, Бородках, Лесном Городке и Гусарской Балладе с 2005 года. [www.dubki.info]