ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово"

Dima C. написал:

Ну так выложите на форум все договора, чтобы все имели возможность с ними ознакомиться, в том числе о переуступке прав от компании Калина, номер договора ничего не говорит.
Пункт 4.6 договора особенно порадовал, что хочу то и ворочу и за какие хочу деньги. Пописали договор, молодцы, мы каждый месяц будем вам поднимать стоимость за те услуги, которые мы сами определим. А захотим и все услуги отменим и цену поднимем, вы же подписали договор где в одностороннем порядке мы можем делать все что угодно.
Плюс в договоре указана стоимость 60 руб за видеодомофон, а мне пришла платежка за сентябрь на 200 руб.

Квитанция за 4 месяца: сентябрь - декабрь.

SytarVA написал:

Prekrasnaya написал:

тарифы не меняли, но в договоре уже тарифы не те что были)) лукавите однако

В оферте стандартные тарифы для Одинцовского района, без учёта специфики по населённым пунктам. Поскольку мы всегда идём на встречу клиентам, то тарифы остались неизменны, после того как мы начали обслуживать домофонные системы в Ваших домах с 01.10.2014 года.

А тут Вы пишите что начали "обслуживание" с октября. Путаетесь в показаниях товарищ.

А в диспечерской РЭП Жаворонок мне сказали эту квитанцию не оплачивать они там еще разбираются между собой и что жаворонок не будут подписывать с ними дальше договор на обслуживание

А в диспечерской РЭП Жаворонок мне сказали эту квитанцию не оплачивать они там еще разбираются между собой и что жаворонок не будут подписывать с ними дальше договор на обслуживание

SytarVA написал:

После смены управляющей компании был заключен договор с РЭП "Жаворонки". После того как РЭП "Жаворонки" перешёл на работу через МосОблЕИРЦ, с 1 сентября 2015 года графа домофон была исключена из общей квитанции. Поэтому квитанция за сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь месяцы.

Только сегодня при оплате коммунальных услуг я выяснил, что РЭП "Жаворонки" ещё не "перешёл на работу через МособлЕИРЦ", поскольку, как мне сказали, этот областной ЕИРЦ замахнулся на всю область, а технически пока не в состоянии её охватить.

Кто сказал? Следует ли ему доверять?

Только сегодня при оплате коммунальных услуг я выяснил, что РЭП "Жаворонки" ещё не "перешёл на работу через МособлЕИРЦ", поскольку, как мне сказали, этот областной ЕИРЦ замахнулся на всю область, а технически пока не в состоянии её охватить.

SytarVA написал:

Fishka написал:

Только сегодня при оплате коммунальных услуг я выяснил, что РЭП "Жаворонки" ещё не "перешёл на работу через МособлЕИРЦ", поскольку, как мне сказали, этот областной ЕИРЦ замахнулся на всю область, а технически пока не в состоянии её охватить.

Данный вопрос не ко мне, но должны были перейти с 01.09.2015, как и все остальные УК.

а почему Вам, как например компании, которая вывозит наш мусор или убирает наши подъезды, не получать свои деньги от мособлеирц?

SytarVA написал:

Fishka написал:

Только сегодня при оплате коммунальных услуг я выяснил, что РЭП "Жаворонки" ещё не "перешёл на работу через МособлЕИРЦ", поскольку, как мне сказали, этот областной ЕИРЦ замахнулся на всю область, а технически пока не в состоянии её охватить.

Данный вопрос не ко мне, но должны были перейти с 01.09.2015, как и все остальные УК.

а почему Вам, как например компании, которая вывозит наш мусор или убирает наши подъезды, не получать свои деньги от мособлеирц?

а потом РЭП, а точнее Администрация проведет конкурс и выберет другую компанию по обслуживанию домофонов, поскольку у РЭП как у муниципальной компании всё через конкурсы и тендеры, а Цифрал не уйдет потому что у него квитанции от собственников оплаченные, значит договоры заключенные. И будут бедные собственники снова по две квитанции оплачивать.

Prekrasnaya написал:

TanjaNL написал:

Prekrasnaya написал:

а потом РЭП, а точнее Администрация проведет конкурс и выберет другую компанию по обслуживанию домофонов, поскольку у РЭП как у муниципальной компании всё через конкурсы и тендеры, а Цифрал не уйдет потому что у него квитанции от собственников оплаченные, значит договоры заключенные. И будут бедные собственники снова по две квитанции оплачивать.

Скажите, а когда вы это писали, у вас рука не дрожала?

ни коим образом, с чего это ей дрожать то? ентими напитками не злоупотребляю ))

Дык рука дрожит не от напитков, а с похмелья. А от вранья лицо краснеет. Но здесь не проследишь.

Nata153 написал:

Сначала домофон входил в общую квитанцию а теперь они прислали отдельную. Вот по этому в диспечерскую я и звонила так как у Цифрового договор подписан с Жаворонками я с ними ни чего не подписывала и не в какие договоренности сними не вступал и хотя-бы по этой причине ни чего платить им по закону не должна. Так как от жаворонков мне ни какого офециального документа на разделение платежки не приходило

Вам никто не говорит, что вы должны, Вам предлагают оплатить данную квитанцию, чтобы обслуживание домофона проводилось своевременно и качественно.
По поводу диспетчерской: в отличии от периода с 01.05.2015 по 31.08.2015, в период с 01.09.2015 и по сей день диспетчерская РЭП Жаворонки по какой-то причине (скорее всего по приказу непосредственно своего руководителя, кем бы он ни был) не передала ни одного обращения от жителей по неработоспособности домофонной системы, мотивируя это тем, что не могли до нас дозвониться, что было ложью, так как у них есть мой личный номер, личный номер руководителя Службы Сервиса, личный номер директора. О данной ситуации я узнал непосредственно от недовольных жителей при общении с ними.

ДД! У меня квитанция с долгом за сентябрь в 35 р, хотя домофон оплачивала еще "Жаворонкам" в сентябре. У Цифрала оплату мою искать или в РЭП за перерасчетом идти?

В сентябрьской квитанции нет строки "Домофон"

berger написал:

Olga_Gor написал:

В сентябрьской квитанции нет строки "Домофон"

В сентябре оплачивают за август.

Вы как читаете? При чем тут август?

SytarVA написал:

Nata153 написал:

Сначала домофон входил в общую квитанцию а теперь они прислали отдельную. Вот по этому в диспечерскую я и звонила так как у Цифрового договор подписан с Жаворонками я с ними ни чего не подписывала и не в какие договоренности сними не вступал и хотя-бы по этой причине ни чего платить им по закону не должна. Так как от жаворонков мне ни какого офециального документа на разделение платежки не приходило

Вам никто не говорит, что вы должны, Вам предлагают оплатить данную квитанцию, чтобы обслуживание домофона проводилось своевременно и качественно.
По поводу диспетчерской: в отличии от периода с 01.05.2015 по 31.08.2015, в период с 01.09.2015 и по сей день диспетчерская РЭП Жаворонки по какой-то причине (скорее всего по приказу непосредственно своего руководителя, кем бы он ни был) не передала ни одного обращения от жителей по неработоспособности домофонной системы, мотивируя это тем, что не могли до нас дозвониться, что было ложью, так как у них есть мой личный номер, личный номер руководителя Службы Сервиса, личный номер директора. О данной ситуации я узнал непосредственно от недовольных жителей при общении с ними.

хорошо. а давайте представим ситуацию, что часть жителей Вам поверила и оплатила квитанции. Другая часть принципиально хочет платить Жаворонкам/кому-то еще.
В случае поломки домофона с кого ремонт спрашивать?

SytarVA написал:

Nata153 написал:

А в диспечерской РЭП Жаворонок мне сказали эту квитанцию не оплачивать они там еще разбираются между собой и что жаворонок не будут подписывать с ними дальше договор на обслуживание

В диспетчерской Вам могут рассказать всё что угодно, они выполняют распоряжения своего высококвалифицированного руководителя.

Высококвалифицированные специалисты Цифрал-Сервис делают нам простой домофон с лета, сейчас у всего дома трезвонит как спаренный уже не тихо, а прорывается на полную громкость Куда уж вам видеонаблюдение то по-поселку починить

Olga_Gor написал:

В сентябрьской квитанции нет строки "Домофон"

В сентябре оплачивают за август.
В начале темы писал, что за контора эта. Домофон общее имущество. Входит в графу содержание и ремонт. Из-за этого ЕРЦ и не пропустил отдельной строкой домофон. Получится двойная оплата. Пускай цифрал РЭПу мозги вправляет если хочет здесь работать. По исполнению заявки на ремонт ждём 3 месяца, а цифрала нет.

На данный момент это просто предложение оплатить очень похоже именно на навязывание своих услуг без всяких на то оснований

SytarVA написал:

Nata153 написал:

На данный момент это просто предложение оплатить очень похоже именно на навязывание своих услуг без всяких на то оснований

Вас просто поставили перед фактом без альтернатив? Нет. Без оснований? Со всей договорной документацией, в частности с договором о переуступке прав с прошлой обслуживающей организацией Вы можете ознакомиться в офисе компании.

почему бы вам не выставить здесь сканы этих договоров и прочей документации, или хотя бы на вашем сайте. Или это секретные документы? Коммерческая тайна? Люди работают, не очень удобно ехать в Одинцово чтобы посмотреть документы

Nata153 написал:

На данный момент это просто предложение оплатить очень похоже именно на навязывание своих услуг без всяких на то оснований

Вас просто поставили перед фактом без альтернатив? Нет. Без оснований? Со всей договорной документацией, в частности с договором о переуступке прав с прошлой обслуживающей организацией Вы можете ознакомиться в офисе компании.