Перейти к основному содержанию
пахан
Аватар пользователя пахан
Не в сети
=> постоялец
Регистрация: 28.05.2009,

TanjaNL написал:
Максим написал:
пахан написал:
Так что народ требуем от РЭПа подписанный договор с Цифралом на обслуживание домофонов и тогда платим в единой платежке? Как быть?

Согласен. Так было бы намного лучше. Все платится в "одно окно" и консолидированная ответственность РЭПа и Цифрала за установленное оборудование)))

Ключевое слово "было бы". В тексте платежки все подробно расписано, в т.ч. условия договора, адрес Цифрала. Если особо щепетильным и недоверчивым нужен письменный договор на руках, имеют возможность поехать в Одинцово и все оформить в офисе. А я пошла платить, как то не хочется вместо подъезда иметь проходной двор.

Подьезд и так проходной двор.А оплатить дело не хитрое.Тут дело за РЭПом.Для этого они сдесь и сидят чтобы разруливать все вопросы и управлять домами.А то получается сегодня они разорвали договор с Централом (до Централа была другая контора?,где она?),завтра разорвет договор на вывоз мусора потом с КТП.Получается зачем тогда РЭП.

TanjaNL
Аватар пользователя TanjaNL
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 10.06.2011,

Только вот почему-то от РЭП по этому поводу никакой официальной информации не замечено. Ну, за исключением партизанских действий по срыву объявлений Цифрала в прилифтовых холлах и неадекватных заявлений известной активистки на форуме.

berger
Аватар пользователя berger
Не в сети
=> бывалый
Регистрация: 19.05.2009,

TanjaNL написал:
Только вот почему-то от РЭП по этому поводу никакой официальной информации не замечено. Ну, за исключением партизанских действий по срыву объявлений Цифрала в прилифтовых холлах и неадекватных заявлений известной активистки на форуме.

Не трогайте ТТС и не узнаете направление.

TanjaNL
Аватар пользователя TanjaNL
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 10.06.2011,

berger написал:
TanjaNL написал:
Только вот почему-то от РЭП по этому поводу никакой официальной информации не замечено. Ну, за исключением партизанских действий по срыву объявлений Цифрала в прилифтовых холлах и неадекватных заявлений известной активистки на форуме.

Не трогайте ТТС и не узнаете направление.

Слушаюсь, господин. Что вы, что вы, я не то, что трогать, даже дотронуться боюсь. Хотя...трогала уже. Вроде не кусается.

Airini
Аватар пользователя Airini
Не в сети
=> новичок
Регистрация: 22.10.2015,

пахан написал:
TanjaNL написал:
Максим написал:
пахан написал:
Так что народ требуем от РЭПа подписанный договор с Цифралом на обслуживание домофонов и тогда платим в единой платежке? Как быть?

Согласен. Так было бы намного лучше. Все платится в "одно окно" и консолидированная ответственность РЭПа и Цифрала за установленное оборудование)))

Ключевое слово "было бы". В тексте платежки все подробно расписано, в т.ч. условия договора, адрес Цифрала. Если особо щепетильным и недоверчивым нужен письменный договор на руках, имеют возможность поехать в Одинцово и все оформить в офисе. А я пошла платить, как то не хочется вместо подъезда иметь проходной двор.

Подьезд и так проходной двор.А оплатить дело не хитрое.Тут дело за РЭПом.Для этого они сдесь и сидят чтобы разруливать все вопросы и управлять домами.А то получается сегодня они разорвали договор с Централом (до Централа была другая контора?,где она?),завтра разорвет договор на вывоз мусора потом с КТП.Получается зачем тогда РЭП.

В нашем доме восемь месяцев назад общедомовое видеонаблюдение сломалось, которое еще "Калина" устанавливала; мы платили по 35 руб. и "Калине" и "Цифрал-Сервису", и последние, очень долго отказывались починить, пока мы не написали заявление, что расторгнем договор. Стали присылать мастеров, - пять раз они приходили, и пять раз ничего не смогли исправить. Последний раз в августе ничего не починив, обещали позвонить, а теперь вот прислали квитанцию. Я почему-то оказалась должна 125 руб., а общая сумма вообще на 320 рублей. А в такой же по площади квартире общая сумма всего 120 рублей.

пахан
Аватар пользователя пахан
Не в сети
=> постоялец
Регистрация: 28.05.2009,

Airini написал:
пахан написал:
TanjaNL написал:
Максим написал:
пахан написал:
Так что народ требуем от РЭПа подписанный договор с Цифралом на обслуживание домофонов и тогда платим в единой платежке? Как быть?

Согласен. Так было бы намного лучше. Все платится в "одно окно" и консолидированная ответственность РЭПа и Цифрала за установленное оборудование)))

Ключевое слово "было бы". В тексте платежки все подробно расписано, в т.ч. условия договора, адрес Цифрала. Если особо щепетильным и недоверчивым нужен письменный договор на руках, имеют возможность поехать в Одинцово и все оформить в офисе. А я пошла платить, как то не хочется вместо подъезда иметь проходной двор.

Подьезд и так проходной двор.А оплатить дело не хитрое.Тут дело за РЭПом.Для этого они сдесь и сидят чтобы разруливать все вопросы и управлять домами.А то получается сегодня они разорвали договор с Централом (до Централа была другая контора?,где она?),завтра разорвет договор на вывоз мусора потом с КТП.Получается зачем тогда РЭП.

В нашем доме восемь месяцев назад общедомовое видеонаблюдение сломалось, которое еще "Калина" устанавливала; мы платили по 35 руб. и "Калине" и "Цифрал-Сервису", и последние, очень долго отказывались починить, пока мы не написали заявление, что расторгнем договор. Стали присылать мастеров, - пять раз они приходили, и пять раз ничего не смогли исправить. Последний раз в августе ничего не починив, обещали позвонить, а теперь вот прислали квитанцию. Я почему-то оказалась должна 125 руб., а общая сумма вообще на 320 рублей. А в такой же по площади квартире общая сумма всего 120 рублей.

Да умники.Надо спросить у своих сосей.Это беспредел!

Юрийdino
Аватар пользователя Юрийdino
Не в сети
=> свой человек
Регистрация: 21.11.2010,

Хотел вчера в Сбере оплатить квиток от цифрала, сказали что мой лицевой счет не виден и не идентифицируется, так что эти криворукие идут лесом

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Юрийdino написал:
Хотел вчера в Сбере оплатить квиток от цифрала, сказали что мой лицевой счет не виден и не идентифицируется, так что эти криворукие идут лесом

СберБанк ещё не загрузил высланный им обновлённый список лицевых счетов. Оплатить квитанцию можно до декабря включительно. Для большего удобства можно воспользоваться услугой СберБанк Онлайн.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Prekrasnaya написал:
я бы не платила, что там за договор они придумали, пусть сначала нам его условия покажут, а то может там сказано, что они каждый месяц могут повышать цену. Кстати что то я слышала будто условия там адские в этом договоре.
домофон скорей всего в наших домах является общедомовым имуществом, соответственно его обслуживание через УК, то есть у кого с РЭПом договор тому и надо платить. А так следом еще кто то кинет нам квитанции, что всем платить что ли. Нас РЭП не уведомлял про отдельные платежки.

С договором можно ознакомиться по данному адресу: http://www.cyfral-group.ru/files/images/documents/oferta%20ooo%20c-s-o.docx

mds67
Аватар пользователя mds67
Не в сети
=> отцемать словократии
Регистрация: 19.05.2009,

SytarVA написал:
на самих регистраторах отсутствуют жёсткие диски для фиксации информации.

присутствуют

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

mds67 написал:
SytarVA написал:
на самих регистраторах отсутствуют жёсткие диски для фиксации информации.

присутствуют

Далеко не везде.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Airini написал:
пахан написал:
TanjaNL написал:
Максим написал:
пахан написал:
Так что народ требуем от РЭПа подписанный договор с Цифралом на обслуживание домофонов и тогда платим в единой платежке? Как быть?

Согласен. Так было бы намного лучше. Все платится в "одно окно" и консолидированная ответственность РЭПа и Цифрала за установленное оборудование)))

Ключевое слово "было бы". В тексте платежки все подробно расписано, в т.ч. условия договора, адрес Цифрала. Если особо щепетильным и недоверчивым нужен письменный договор на руках, имеют возможность поехать в Одинцово и все оформить в офисе. А я пошла платить, как то не хочется вместо подъезда иметь проходной двор.

Подьезд и так проходной двор.А оплатить дело не хитрое.Тут дело за РЭПом.Для этого они сдесь и сидят чтобы разруливать все вопросы и управлять домами.А то получается сегодня они разорвали договор с Централом (до Централа была другая контора?,где она?),завтра разорвет договор на вывоз мусора потом с КТП.Получается зачем тогда РЭП.

В нашем доме восемь месяцев назад общедомовое видеонаблюдение сломалось, которое еще "Калина" устанавливала; мы платили по 35 руб. и "Калине" и "Цифрал-Сервису", и последние, очень долго отказывались починить, пока мы не написали заявление, что расторгнем договор. Стали присылать мастеров, - пять раз они приходили, и пять раз ничего не смогли исправить. Последний раз в августе ничего не починив, обещали позвонить, а теперь вот прислали квитанцию. Я почему-то оказалась должна 125 руб., а общая сумма вообще на 320 рублей. А в такой же по площади квартире общая сумма всего 120 рублей.

Добрый день. Несколько дней назад Вам звонили и сообщали о том, что был произведён перерасчёт.
По поводу видеонаблюдения от компании "Калина" к сожалению схемы подключения при заключении договора переуступки прав не были нам переданы. Так же сама система протянута с нарушением всех норм, на самих регистраторах отсутствуют жёсткие диски для фиксации информации. Регистраторы и камеры являются устаревшими даже на момент их установки. В данный момент Служба Сервиса ведёт работу по данному направлению. Так же вчера лично выезжал на место и встречался с жильцом дома Березовая 6, в частности и по данному вопросу.

Sergey
Аватар пользователя Sergey
Не в сети
Добряк по жизни... :-)
Регистрация: 05.05.2009,

SytarVA написал:
С договором можно ознакомиться по данному адресу: http://www.cyfral-group.ru/files/images/documents/oferta%20ooo%20c-s-o.docx

Доброго времени суток.
Я верно понимаю, что Вы являетесь официальным представителем фирмы ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово"?
Если это так, то не могли бы Вы прояснить непонятную ситуацию?

Дело в том, что в квитанции на оплату услуг за обслуживание домофона, которую Вы разослали жителям поселка, есть пояснение, где написано дословно: "В рамках договора №3 от 05.05.2015г. между РЭП "Жаворонки" и ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово", будет производится по отдельным квитанциям".

Как Вы можете прокомментировать высказывание в Ваш адрес на данном форуме, мастера участка РЭП "Жаворонки" Тутовой Т.С. (по совместительству депутата Лесногородского поселения)?

tutovats написал:
. Говорят, что ссылаются на РЭП, нет у них договора с РЭП.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

пункты 3.3 и 4.6 указанного договора особо порадовали))

armati
Аватар пользователя armati
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 23.02.2010,

сколько же еще левака всякого наплодится на наших щах?

margarita
Аватар пользователя margarita
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 31.01.2010,

Они даже домофон не могут нормально починить-сколько раз вызывали, все равно через несколько дней по всем квартирам идёт прозвон, все уже перестали жаловаться, так как бестолку! Про видеонаблюдение уже не говорю, с мая месяца не работает...

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

margarita написал:
Они даже домофон не могут нормально починить-сколько раз вызывали, все равно через несколько дней по всем квартирам идёт прозвон, все уже перестали жаловаться, так как бестолку! Про видеонаблюдение уже не говорю, с мая месяца не работает...

Укажите пожалуйста Ваш адрес.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Sergey написал:
SytarVA написал:
С договором можно ознакомиться по данному адресу: http://www.cyfral-group.ru/files/images/documents/oferta%20ooo%20c-s-o.docx

Доброго времени суток.
Я верно понимаю, что Вы являетесь официальным представителем фирмы ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово"?
Если это так, то не могли бы Вы прояснить непонятную ситуацию?

Дело в том, что в квитанции на оплату услуг за обслуживание домофона, которую Вы разослали жителям поселка, есть пояснение, где написано дословно: "В рамках договора №3 от 05.05.2015г. между РЭП "Жаворонки" и ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово", будет производится по отдельным квитанциям".

Как Вы можете прокомментировать высказывание в Ваш адрес на данном форуме, мастера участка РЭП "Жаворонки" Тутовой Т.С. (по совместительству депутата Лесногородского поселения)?

tutovats написал:
. Говорят, что ссылаются на РЭП, нет у них договора с РЭП.

Договор с РЭП был агентским, после изменения порядка оплаты и перехода на собственные квитанции необходимость в нём исчезла. Поэтому с 1ого сентября в общей квитанции убрана графа домофон. Так же имеется действующий договор с компанией ООО "Калина" о переуступке прав №1-КА-ЦСО 2014 от 30 сентября 2014 года по договорам и обязательствам, связаным с обслуживанием систем контроля и ограничения доступа многоквартирных жилых домов.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

armati написал:
сколько же еще левака всякого наплодится на наших щах?

Компания ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово" обслуживает Вашу домофонную систему с 1 октября 2014 года. В состав ГК "Цифрал-Сервис" входит более 30 филиалов в городах России и стран СНГ. Цифрал-Сервис за свои средства реализует программу Безопасный Дом http://мойбезопасныйдом.рф/ , запуск которой на территории МО происходит в данный момент в г. Одинцово. Так же всё для подключения данной программы готово в 14ти подъездах на территории Дубков.

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

Вот мне тоже не понятно, откуда я могу знать что именно Цифрал обслуживает наши дома и я должен платить именно им? Никакого договора я не заключал ни с кем.
Давайте я тоже на всех подъездах наклею что ваш дом обслуживает компания "рога и копыта" и буду всем платежки рассылать.
При том в платежке приписка о том, что если я оплачу, то я соглашаюсь с договором на обслуживание и тем самым подписываю его. Какой договор? Что в нем? Такую платежку я точно оплачивать не буду.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Dima C. написал:
Вот мне тоже не понятно, откуда я могу знать что именно Цифрал обслуживает наши дома и я должен платить именно им? Никакого договора я не заключал ни с кем.
Давайте я тоже на всех подъездах наклею что ваш дом обслуживает компания "рога и копыта" и буду всем платежки рассылать.
При том в платежке приписка о том, что если я оплачу, то я соглашаюсь с договором на обслуживание и тем самым подписываю его. Какой договор? Что в нем? Такую платежку я точно оплачивать не буду.

С договором можно ознакомиться по данному адресу: http://www.cyfral-group.ru/files/images/documents/oferta%20ooo%20c-s-o.docx
Так же выше был указан договор о переуступке прав с прошлой обслуживающей организацией. С 1 октября 2014 года по август 2015 средства уплаченные по графе домофон передавались в компанию "Цифрал-Сервис-Одинцово" в рамках агентских договоров с УК.

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

Ну так выложите на форум все договора, чтобы все имели возможность с ними ознакомиться, в том числе о переуступке прав от компании Калина, номер договора ничего не говорит.
Пункт 4.6 договора особенно порадовал, что хочу то и ворочу и за какие хочу деньги. Пописали договор, молодцы, мы каждый месяц будем вам поднимать стоимость за те услуги, которые мы сами определим. А захотим и все услуги отменим и цену поднимем, вы же подписали договор где в одностороннем порядке мы можем делать все что угодно.
Плюс в договоре указана стоимость 60 руб за видеодомофон, а мне пришла платежка за сентябрь на 200 руб.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

Очень всё конечно мило и замечательно, только отчего то появляется уже знакомое ощущение, будто нас опять как телят или баранов ведут туда куда надо "пастуху". Вы спросили у нас нужна ли нам Ваша программа безопасный дом??? Зато оплату Вы за её обслуживание возьмете с нас не спросив нас даже, боюсь представить даже какой она будет.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Prekrasnaya написал:
Очень всё конечно мило и замечательно, только отчего то появляется уже знакомое ощущение, будто нас опять как телят или баранов ведут туда куда надо "пастуху". Вы спросили у нас нужна ли нам Ваша программа безопасный дом??? Зато оплату Вы за её обслуживание возьмете с нас не спросив нас даже, боюсь представить даже какой она будет.

Клиенты не платят за Безопасный Дом, программа полностью реализуется на средства компании.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

Программа «Безопасный дом» (далее ПБД) - это установка в многоквартирных домах систем круглосуточной видеорегистрации подъездной и придомовой территории и выполнение мероприятий по профилактике правонарушений. (выдержка с сайта на который идет отсылка).
Так вот здесь снова всё тот же вопрос о котором я уже не раз писала в других темах: установка в многоквартирных домах, то есть в общедомовой собственности, без какого либо согласия собственников будет установлено оборудование. Вопрос о том кто его (оборудование это Ваше) обслуживание будет оплачивать, Цифрал тоже взял на себя, заботливые Вы наши. Убедительно прошу всех собственников внимательно и ответственно всё изучить прежде чем бежать оплачивать квитанцию Цифрала.
Действия этой компании это полный беспредел!

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Dima C. написал:
Ну так выложите на форум все договора, чтобы все имели возможность с ними ознакомиться, в том числе о переуступке прав от компании Калина, номер договора ничего не говорит.
Пункт 4.6 договора особенно порадовал, что хочу то и ворочу и за какие хочу деньги. Пописали договор, молодцы, мы каждый месяц будем вам поднимать стоимость за те услуги, которые мы сами определим. А захотим и все услуги отменим и цену поднимем, вы же подписали договор где в одностороннем порядке мы можем делать все что угодно.
Плюс в договоре указана стоимость 60 руб за видеодомофон, а мне пришла платежка за сентябрь на 200 руб.

Квитанция за 4 месяца: сентябрь - декабрь.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

SytarVA написал:
Prekrasnaya написал:
Очень всё конечно мило и замечательно, только отчего то появляется уже знакомое ощущение, будто нас опять как телят или баранов ведут туда куда надо "пастуху". Вы спросили у нас нужна ли нам Ваша программа безопасный дом??? Зато оплату Вы за её обслуживание возьмете с нас не спросив нас даже, боюсь представить даже какой она будет.

Клиенты не платят за Безопасный Дом, программа полностью реализуется на средства компании.

Я правильно понимаю, что и дальнейшее содержание, работу и обслуживание этой программы будете за свой счет делать? Документ подтверждающий и гарантирующий это можете выдать?

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

О чём и речь. Сегодня ты оплатил платежку на 100 руб. и тем самым согласился на договор. А завтра Цифрал на сайте напишет что в обслуживание у них теперь входит инспекция домофонов раз в год и платить мы должны будем за это по 1000 руб. в мес. Закон
Попрошу знакомых юристов рассмотреть данный договор и плюс законность таких платежек.
Так же надеюсь нам покажут договора переуступки прав и тот что был заключен с РЭП Жаворонки

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Prekrasnaya написал:
Программа «Безопасный дом» (далее ПБД) - это установка в многоквартирных домах систем круглосуточной видеорегистрации подъездной и придомовой территории и выполнение мероприятий по профилактике правонарушений. (выдержка с сайта на который идет отсылка).
Так вот здесь снова всё тот же вопрос о котором я уже не раз писала в других темах: установка в многоквартирных домах, то есть в общедомовой собственности, без какого либо согласия собственников будет установлено оборудование. Вопрос о том кто его (оборудование это Ваше) обслуживание будет оплачивать, Цифрал тоже взял на себя, заботливые Вы наши. Убедительно прошу всех собственников внимательно и ответственно всё изучить прежде чем бежать оплачивать квитанцию Цифрала.
Действия этой компании это полный беспредел!

В чём конкретно заключается беспредел?

TanjaNL
Аватар пользователя TanjaNL
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 10.06.2011,

Prekrasnaya написал:
Программа «Безопасный дом» (далее ПБД) - это установка в многоквартирных домах систем круглосуточной видеорегистрации подъездной и придомовой территории и выполнение мероприятий по профилактике правонарушений. (выдержка с сайта на который идет отсылка).
Так вот здесь снова всё тот же вопрос о котором я уже не раз писала в других темах: установка в многоквартирных домах, то есть в общедомовой собственности, без какого либо согласия собственников будет установлено оборудование. Вопрос о том кто его (оборудование это Ваше) обслуживание будет оплачивать, Цифрал тоже взял на себя, заботливые Вы наши. Убедительно прошу всех собственников внимательно и ответственно всё изучить прежде чем бежать оплачивать квитанцию Цифрала.
Действия этой компании это полный беспредел!

Когда идет вопрос о чести семьи, все разговоры о деньгах неуместны!))

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

Dima C. написал:
О чём и речь. Сегодня ты оплатил платежку на 100 руб. и тем самым согласился на договор. А завтра Цифрал на сайте напишет что в обслуживание у них теперь входит инспекция домофонов раз в год и платить мы должны будем за это по 1000 руб. в мес. Закон
Попрошу знакомых юристов рассмотреть данный договор и плюс законность таких платежек.
Так же надуюсь нам покажут договора переуступки прав и тот что был заключен с РЭП Жаворонки

Дима Вы абсолютно правы, мало того из их договора можно понять, что повышать оплату они имеют право хоть каждый месяц и в одностороннем порядке. Вопрос о том как выполненные работы будут приняты очень деликатно обойдены, не захотели подписать акт выполненных работ, не вопрос если претензий нет работы приняты. Ответственности никакой в договоре, сроков выполнения работ и ответственности за несоблюдение этих сроков тоже не имеется в договоре.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

SytarVA написал:
Prekrasnaya написал:
Программа «Безопасный дом» (далее ПБД) - это установка в многоквартирных домах систем круглосуточной видеорегистрации подъездной и придомовой территории и выполнение мероприятий по профилактике правонарушений. (выдержка с сайта на который идет отсылка).
Так вот здесь снова всё тот же вопрос о котором я уже не раз писала в других темах: установка в многоквартирных домах, то есть в общедомовой собственности, без какого либо согласия собственников будет установлено оборудование. Вопрос о том кто его (оборудование это Ваше) обслуживание будет оплачивать, Цифрал тоже взял на себя, заботливые Вы наши. Убедительно прошу всех собственников внимательно и ответственно всё изучить прежде чем бежать оплачивать квитанцию Цифрала.
Действия этой компании это полный беспредел!

В чём конкретно заключается беспредел?

беспредел описан выше, но если непонятно поясню еще раз: ч.4 ст.36 ЖК РФ "По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц" Вы в наших домах хотите разместить своё оборудование, значит для этого будет использована часть дома, которая является общей собственностью. Быть или не быть этому оборудованию в наших домах решать нам и только нам, а уж никак ни ВАМ!
Еще раз повторю вопрос про документ дающий гарантии не возложения оплаты на собственников.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Dima C. написал:
О чём и речь. Сегодня ты оплатил платежку на 100 руб. и тем самым согласился на договор. А завтра Цифрал на сайте напишет что в обслуживание у них теперь входит инспекция домофонов раз в год и платить мы должны будем за это по 1000 руб. в мес. Закон
Попрошу знакомых юристов рассмотреть данный договор и плюс законность таких платежек.
Так же надеюсь нам покажут договора переуступки прав и тот что был заключен с РЭП Жаворонки

С оригиналами договоров можно ознакомиться в офисе компании.
В случае описанной Вами маловероятной ситуации договор может быть расторгнут. Квитанции абсолютно законны, проверка на эту тему уже проходила.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

Анастасия К написал:
Вот моя квитанция, ТО домофона, тариф 25 руб в месяц. Расчётный период с 01.10.2015 - 31.12.2015, т.е 3 месяца. Начислено 75 руб. ниже Итого к оплате 100 руб. Это как вы считали? ещё 25 рэ за чё приписали?

а квитанцию что ж бесплатно что ли печатали))) можно только представить чего ожидать в дальнейшем

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Анастасия К написал:
Вот моя квитанция, ТО домофона, тариф 25 руб в месяц. Расчётный период с 01.10.2015 - 31.12.2015, т.е 3 месяца. Начислено 75 руб. ниже Итого к оплате 100 руб. Это как вы считали? ещё 25 рэ за чё приписали?

ещё "25 рэ" за сентябрь

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

SytarVА, а на мои вопросы Вы уже устали отвечать? или юрист изучает и готовит ответ?

Fishka
Аватар пользователя Fishka
Не в сети
=> оратор
Регистрация: 19.05.2009,

Зачем расходовать столько сил и нервов из-за 25 рублей? У меня такая же квитанция, заплачу без разговоров. Я пенсионер, лишних денег у меня нет, но мой принцип: платить и не ворчать, себе дороже.

TanjaNL
Аватар пользователя TanjaNL
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 10.06.2011,

У нас кто раньше встал, тот и сам себе прокурор.

mds67
Аватар пользователя mds67
Не в сети
=> отцемать словократии
Регистрация: 19.05.2009,

SytarVA написал:
Квитанции абсолютно законны, проверка на эту тему уже проходила.

пока у вас нет договора с собственниками, сбор денег за услуги незаконен. чем вы можете подтвердить что именно ваша компания обслуживает дома а не ооо вася пупкин?

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Prekrasnaya написал:
SytarVА, а на мои вопросы Вы уже устали отвечать? или юрист изучает и готовит ответ?

В чём состоит вопрос?

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

mds67 написал:
SytarVA написал:
Квитанции абсолютно законны, проверка на эту тему уже проходила.

пока у вас нет договора с собственниками, сбор денег за услуги незаконен. чем вы можете подтвердить что именно ваша компания обслуживает дома а не ооо вася пупкин?

С всеми договорами с УК, прежними обслуживающими организациями Вы можете ознакомиться в офисе компании.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Анастасия К написал:
Fishka написал:
Зачем расходовать столько сил и нервов из-за 25 рублей? У меня такая же квитанция, заплачу без разговоров. Я пенсионер, лишних денег у меня нет, но мой принцип: платить и не ворчать, себе дороже.

у меня тоже лишних нет, а за каждую отдельную квитанцию, банк берёт комиссию не менее 100 руб.

Сбербанк - без комиссии, и терминалы и онлайн. Терминалы МКБ - без комиссии. Оплата в офисе - без комиссии.

TanjaNL
Аватар пользователя TanjaNL
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Регистрация: 10.06.2011,

Анастасия К написал:
Fishka написал:
Зачем расходовать столько сил и нервов из-за 25 рублей? У меня такая же квитанция, заплачу без разговоров. Я пенсионер, лишних денег у меня нет, но мой принцип: платить и не ворчать, себе дороже.

у меня тоже лишних нет, а за каждую отдельную квитанцию, банк берёт комиссию не менее 100 руб.

Если вы именно в МКБ оплачиваете, то да, это так. Но на квитанции пишут, что через терминал бесплатно. Кто-нибудь проверял?

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

SytarVA написал:
mds67 написал:
SytarVA написал:
Квитанции абсолютно законны, проверка на эту тему уже проходила.

пока у вас нет договора с собственниками, сбор денег за услуги незаконен. чем вы можете подтвердить что именно ваша компания обслуживает дома а не ооо вася пупкин?

С всеми договорами с УК, прежними обслуживающими организациями Вы можете ознакомиться в офисе компании.

Все нормальные компании выкладывают сканы договоров. И это Вы нам должны показать и доказать, почему именно Вам мы должны платить, а не "Васе Пупкину". А то как-то получается что Вы никому ничего не должны, только мы должны все и вся и платить всем подряд за все подряд, просто так, без разбору.

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

И почему мы должны оплачивать за ноябрь и декабрь месяцы, которые еще не наступили? А может мы сегодня заплатим за эти месяцы, а в ноябре Цифрала и след простыл. А потом получим новые платежки, договора, филькины грамоты и т.п. что нас обслуживает третья компания.

SytarVA
Аватар пользователя SytarVA
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 29.10.2015,

Dima C. написал:
И почему мы должны оплачивать за ноябрь и декабрь месяцы, которые еще не наступили? А может мы сегодня заплатим за эти месяцы, а в ноябре Цифрала и след простыл. А потом получим новые платежки, договора, филькины грамоты и т.п. что нас обслуживает третья компания.

Срок оплаты квитанции до 15 декабря 2015 года. Никто не заставляет Вас идти и платить прямо сейчас.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

Fishka написал:
Зачем расходовать столько сил и нервов из-за 25 рублей? У меня такая же квитанция, заплачу без разговоров. Я пенсионер, лишних денег у меня нет, но мой принцип: платить и не ворчать, себе дороже.

это сейчас в квитанции 25 р., а в соответствии с условиями договора, который после оплаты считается заключенным, Цифрал в одностороннем порядке может изменять оплату. Поэтому и возмущаемся. А то как в договоре управления оплата могла изменяться УК один раз в год, при чем не более чем на коэффициент инфляции, так тут куча находилась возмущающихся и защищающих свои права, а Цифрал что? по его договору оплата может стать какой угодно и потом бегать по судам и прочим инстанциям доказывая что это не законно, уверяю Вас будет крайне сложно. Поэтому гораздо разумней решить это до того как идти платить. И потом, почему Цифрал то? у нас вообще то свобода договора, поэтому кто меня может принудить выбрать Цифрал? а я может хочу чтоб Калина вернулась.

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

SytarVA написал:
Prekrasnaya написал:
SytarVА, а на мои вопросы Вы уже устали отвечать? или юрист изучает и готовит ответ?

В чём состоит вопрос?

Вы похоже мои сообщения совсем не читаете.
Во-первых прошу представьтесь кто Вы и какую должность занимаете в Цифрале, чтоб мы знали с кем общаемся.
Во-вторых, Вы написали, что система Безопасный дом осуществляется за Ваш счет, на что я Вам неоднократно задала вопрос "Вы можете предоставить собственникам документ гарантирующий, что установка, содержание и обслуживание этой Вашей системы Безопасный дом будет осуществляться за Ваш счет"
В-третьих, Вы считаете, что действия по установке системы Безопасный дом в наших домах без нашего на то согласия соответствует требованиям законодательства?

Dima C.
Аватар пользователя Dima C.
Не в сети
=> разбирается
Регистрация: 26.05.2009,

SytarVA написал:
Dima C. написал:
О чём и речь. Сегодня ты оплатил платежку на 100 руб. и тем самым согласился на договор. А завтра Цифрал на сайте напишет что в обслуживание у них теперь входит инспекция домофонов раз в год и платить мы должны будем за это по 1000 руб. в мес. Закон
Попрошу знакомых юристов рассмотреть данный договор и плюс законность таких платежек.
Так же надеюсь нам покажут договора переуступки прав и тот что был заключен с РЭП Жаворонки

С оригиналами договоров можно ознакомиться в офисе компании.
В случае описанной Вами маловероятной ситуации договор может быть расторгнут. Квитанции абсолютно законны, проверка на эту тему уже проходила.

В договоре нигде не указано, маловероятно это или нет. Может проще не оплачивать квитанцию и не подписывать договор в данной редакции, чем потом трепать себе нервы и расторгать его?

Prekrasnaya
Аватар пользователя Prekrasnaya
Не в сети
=> осваивается
Регистрация: 04.09.2015,

предлагаю почитать отзывы о компании http://gmstar.ru/spb/1-220974-cifral-servis/otzyvy-o-kompanii.html

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".

Обратите внимание!

RSS-материал
pagepeel-red-200px-left.png
12+.png

[ ООО "Цифрал-Сервис-Одинцово" | Град Дубки.ИНФО ]
ВНИИССОК, Дубки, Бородки, Лесной Городок, Гусарская Баллада... Независимый, позитивный информационно-развлекательный портал! [www.dubki.info]