Перейти к основному содержанию
Monika
Аватар пользователя Monika
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 23.05.2009,

Добрый день.
Может я спрашиваю не совсем в теме, ещё толком не разобралась.
Но мне очень нужна информация по поводу УТКОНОСА.
Если кто пользовался их услугами, скажите пожалуйста, они привозят продукты со свежими датами, или надо каждый продукт проверять на дату?
У меня "постельный режим" и я не смогу всё проверить, можно ли им доверять?

Олег34
Аватар пользователя Олег34
Не в сети
=> совсем как дома
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Monika написал:
Добрый день.
Может я спрашиваю не совсем в теме, ещё толком не разобралась.
Но мне очень нужна информация по поводу УТКОНОСА.
Если кто пользовался их услугами, скажите пожалуйста, они привозят продукты со свежими датами, или надо каждый продукт проверять на дату?
У меня "постельный режим" и я не смогу всё проверить, можно ли им доверять?

Доверять можно, в основном все ОК, но иногда бывают дефекты из-за транспортировки.

3dmax
Аватар пользователя 3dmax
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Олег34 написал:
Доверять можно, в основном все ОК, но иногда бывают дефекты из-за транспортировки.

согласен.

Natashka
Аватар пользователя Natashka
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

3dmax написал:
Олег34 написал:
Доверять можно, в основном все ОК, но иногда бывают дефекты из-за транспортировки.

согласен.

А мне постоянно что-нить не довозят Расстроенный, грустный

RSA
Аватар пользователя RSA
Не в сети
=> осваивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

3dmax написал:
Олег34 написал:
Доверять можно, в основном все ОК, но иногда бывают дефекты из-за транспортировки.

согласен.

Подверждаю.
Разок было, что чего-то не хватило, но уверен, что это просто из-за оплошности, не преднамеренно.
Пару раз было, что из-за не очень аккуратной транпартировки пиво из-бод пробки "сифонило"

И еще. Вечные проблемы с временем доставки.
Мы обычно заказываем на интервал 19:00 - 22:00. Так вот раньше 22:00 практически никогда не привозят. Иногда и в 24:00 могут приехать.
Хотя разок полседьмого уже заявились Возмущенный

katencia13
Аватар пользователя katencia13
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Natashka написал:
А мне постоянно что-нить не довозят Расстроенный, грустный

Нам, кстати, тоже в последний раз кое-что не довезли, причем что-то из очень нужного. А еще один раз приехала машина без нашего заказа, ошиблись. После этого не заказывали, лучше поехать в Ашан...

Monika
Аватар пользователя Monika
Не в сети
=> бывалый
Зарегистрирован: 23.05.2009,

Добрый день.
А время доставки можно ограничить,например 21 часом? или они время устанавливают?
Спасибо.

katencia13
Аватар пользователя katencia13
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Monika написал:
Добрый день.
А время доставки можно ограничить,например 21 часом? или они время устанавливают?
Спасибо.

Так есть несколько временных интервалов

с 9:00 до 13:00
с 13:00 до 16:00
с 16:00 до 19:00
с 19:00 до 22:00
с 22:00 до 02:00 (действует не для всех районов Москвы)

Если хотите поточнее узнать о времени доставки, можно позвонить утром, когда уже составят график доставок. Один раз нам привезли даже раньше на полчаса.

Ptah
Аватар пользователя Ptah
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 25.05.2009,

katencia13 написал:
Monika написал:
Добрый день.
А время доставки можно ограничить,например 21 часом? или они время устанавливают?
Спасибо.

Так есть несколько временных интервалов

с 9:00 до 13:00
с 13:00 до 16:00
с 16:00 до 19:00
с 19:00 до 22:00
с 22:00 до 02:00 (действует не для всех районов Москвы)

Если хотите поточнее узнать о времени доставки, можно позвонить утром, когда уже составят график доставок. Один раз нам привезли даже раньше на полчаса.

Повезло вам. Мы в Утконосе заказываемся только если в день заказа кто-то будет дома с утра до поздней ночи. Привозят все аккуратно, по ценам приемлемо, ходить никуда не надо, но надо быть готовым что могут опоздать и на час и на три.

Natashka
Аватар пользователя Natashka
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Сегодня друзья принимали заказ из Утконоса, тк у меня не было возможности. Пока все сверили, оказалось, что 1/3 заказанного нет, созвонились с водителем, принес недостающее (не выгрузил). Поэтому повторюсь, пока все не проверите, водителя не отпускайте Улыбка

fil517
Аватар пользователя fil517
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 18.05.2009,

Лично мне гораздо проще самому забирать товар со склада "Утконоса", чем часами ждать его в квартире. Для меня самый удобный пункт - на въезде в Москву по Ленинскому проспекту, за заправкой BP. 2-3 раза в неделю я там точно бываю. Сам проверил, сам кинул в машину и привёз домой. Никаких жалоб на неправильных доставщиков.

sunny
Аватар пользователя sunny
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 19.05.2009,

мы уже несколько месяцев пользуемся услугами УТКОНОСА, за это время просроченных товаров не было. иногда немного запаздывают, но как правило отзваниваются, но если вы целый день дома это не совсем трагично.
а в общем очень удобно.

Natashka
Аватар пользователя Natashka
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

fil517 написал:
Сам проверил, сам кинул в машину и привёз домой. Никаких жалоб на неправильных доставщиков.

Утконосом пользуемся именно из-за доставки на дом, в других случаях не вижу смысла сначало заказывать, потом еще самому забирать и проверять)))

Fishka
Аватар пользователя Fishka
Не в сети
=> оратор
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Мы решили пользоваться "Утконосом" из-за невозможности таскать тяжелые пакеты, это связано с возрастом. Привозят к двери квартиры, и это самое главное. Доставляют с опозданием. Пока не замечали изменений в содержании заказа.

fil517
Аватар пользователя fil517
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 18.05.2009,

Natashka написал:
Утконосом пользуемся именно из-за доставки на дом, в других случаях не вижу смысла сначало заказывать, потом еще самому забирать и проверять)))

Вот радость сидеть дома и ждать спасительную машину, когда я точно знаю, что вечером буду заправляться на этой бензоколонке. Потратил 3 минуты и не выслушиваешь рассказов о пробках.

Андр
Аватар пользователя Андр
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 23.05.2009,

Я пользуюсь Утконосом из-за нехватки времени, когда некогда по магазинам шляться. Приходишь домой, и еда сразу тут же без напрягов по выгрузке из багажника.

olesya
Аватар пользователя olesya
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 18.06.2009,

Утконосом пользуемся больше полугода. Лень в магазин ходить, да и в самом начале кризиса в Утконосе было дешевле. Те более, что у нас нет авто, и, соответственно, нет возможности покупать еду на неделю вперед в Ашане.
Заказывая на один интервал, уже убедилась не один раз, что привозят как правило на следующий интервал. Так что я заказываю специально на 9-12 часов, что бы привезли в 13-15 Улыбка
Обманов по деньгам и товару небыло. Пару раз прокисшее молоко привезли, разве что.

sua
Аватар пользователя sua
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Для меня самое привлекательное в Утконосе это то, что не нужно стоять в очереди, не нужно тащить всю эту купленую кучу добра самому домой. Можно заняться более приятными и полезными вещами в ожидании заказа, нежели толкаться в магазине. По привозу пересчитываем количество и проверяем целостность товара. Один раз чего-то не довезли по мелочи, один раз привезли поврежденную пачку сока. В остальном проблем не было, но доставщиков не отпускаем, пока все не проверим.

З.Ы. А на БиПи заправлять авто - лотерея...

Mashtak
Аватар пользователя Mashtak
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 19.05.2009,

sua написал:
Для меня самое привлекательное в Утконосе это то, что не нужно стоять в очереди, не нужно тащить всю эту купленую кучу добра самому домой. Можно заняться более приятными и полезными вещами в ожидании заказа, нежели толкаться в магазине. По привозу пересчитываем количество и проверяем целостность товара. Один раз чего-то не довезли по мелочи, один раз привезли поврежденную пачку сока. В остальном проблем не было, но доставщиков не отпускаем, пока все не проверим.

З.Ы. А на БиПи заправлять авто - лотерея...

Я тоже пользуюсь Утконосом и именно из-за того что не надо стоять в очередях. Есть у них опоздания, есть у них отсутствие заказанного товара, но вообщем все нормально. Один раз накололись, не проверили количество продуктов и подписали бумаги водителю, а некоторых позиций не довезли и деньги взяли, с тех пор все проверяем по списку, а список так на 5-6 тыщ. Бывают лишнее привозят, но тут уж мы им назад не отдаем). А от Ашана меня в прямом смысле тошнит, какая то там атмосфера не та, давит на психику это множество народа, очереди, хотя цены и товар там нормальные. А вааще самая лучшая эт наша Пятерка!!!)

Фрау Мюллер
Аватар пользователя Фрау Мюллер
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Fishka написал:
Пока не замечали изменений в содержании заказа.

А я заметила. Все заказанные мною канцелярские папки оказались не толстыми, а тонкими. Консервы были с глутаматом, стабилизаторами и каррагинаном, а я четко слежу за составом, когда выбираю продукты. Перепроверила себя, на сайте в каталоге вся эта химия не указана.
И ГЛАВНОЕ!!!! Когда входишь в каталог продуктов, как гость, видишь одни цены, а как только введешь пин код, цены мгновенно возрастают. Я поначалу было списала это на кризис, ни хера.
Проверьте на сахаре!
Выбирала сахар а пятницу 136р. Начала оформлять заказ 180р. Думала, все, кранты, инфляция.
Сегодня, сахар 147р., при заказе опять 180р.
Горох вырос с 15,9 до 18,3.

В общем уроды! Это форменное свинство, так делать.

Чтоб я у них еще раз что-то заказала. А ведь собиралась стать постоянным клиентом. Повернуться спиной

Капитоша
Аватар пользователя Капитоша
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Зарегистрирован: 20.05.2009,

Mashtak написал:
sua написал:
Для меня самое привлекательное в Утконосе это то, что не нужно стоять в очереди, не нужно тащить всю эту купленую кучу добра самому домой. Можно заняться более приятными и полезными вещами в ожидании заказа, нежели толкаться в магазине. По привозу пересчитываем количество и проверяем целостность товара. Один раз чего-то не довезли по мелочи, один раз привезли поврежденную пачку сока. В остальном проблем не было, но доставщиков не отпускаем, пока все не проверим.

З.Ы. А на БиПи заправлять авто - лотерея...

Я тоже пользуюсь Утконосом и именно из-за того что не надо стоять в очередях. Есть у них опоздания, есть у них отсутствие заказанного товара, но вообщем все нормально. Один раз накололись, не проверили количество продуктов и подписали бумаги водителю, а некоторых позиций не довезли и деньги взяли, с тех пор все проверяем по списку, а список так на 5-6 тыщ. Бывают лишнее привозят, но тут уж мы им назад не отдаем). А от Ашана меня в прямом смысле тошнит, какая то там атмосфера не та, давит на психику это множество народа, очереди, хотя цены и товар там нормальные. А вааще самая лучшая эт наша Пятерка!!!)

Про Ашан - попробуйте съездить в Европарк на Рублевке, все свежее, народу мало, я сама ни езжу ни в один Ашан кроме ентого, да и от нас вроде не так далеко)))

Капитоша
Аватар пользователя Капитоша
Не в сети
=> клавиатурный мастер
Зарегистрирован: 20.05.2009,

Фрау Мюллер написал:
Fishka написал:
Пока не замечали изменений в содержании заказа.

А я заметила. Все заказанные мною канцелярские папки оказались не толстыми, а тонкими. Консервы были с глутаматом, стабилизаторами и каррагинаном, а я четко слежу за составом, когда выбираю продукты. Перепроверила себя, на сайте в каталоге вся эта химия не указана.
И ГЛАВНОЕ!!!! Когда входишь в каталог продуктов, как гость, видишь одни цены, а как только введешь пин код, цены мгновенно возрастают. Я поначалу было списала это на кризис, ни хера.
Проверьте на сахаре!
Выбирала сахар а пятницу 136р. Начала оформлять заказ 180р. Думала, все, кранты, инфляция.
Сегодня, сахар 147р., при заказе опять 180р.
Горох вырос с 15,9 до 18,3.

В общем уроды! Это форменное свинство, так делать.

Чтоб я у них еще раз что-то заказала. А ведь собиралась стать постоянным клиентом. Повернуться спиной

Может повторюсь, но мы раньше все время заказывала продукты через Утканос - а где то месяца два назад просто пару раз продукты не привезли, один раз колесо вроде прокалоли на можайке, во второй раз машины не было свободной, а в третий раз приехали в два часа ночи - и мне как то это дело надоело(((Да, еще паковать продукты стали отвратительно, а магазин доставки поменять никак нельзя.

3dmax
Аватар пользователя 3dmax
Не в сети
=> свой человек
Зарегистрирован: 19.05.2009,

И тем не менее, Утконос незаменим для семей с маленькими детьми, у которых нет машины. Нас на первому году жизни очень выручал, и претензий к ним в части детского питания не было.

Лиз
Аватар пользователя Лиз
Не в сети
=> старожил
Зарегистрирован: 09.03.2010,

"Утконосом" пользуюсь несколько лет, имею "золотой" статус, что дает возможность покупать многие продукты по советским ценам, правда, в ограниченном количестве. Есть, конечно, накладки: и интервал привоза, как правило, не соблюдается (забиваешь на утро, привезти могут к ночи), пару раз, бывало,вообще не приезжали, приходилось перезаказывать, правда, потом какими-нибудь презентами откупались.Ассортимент, как правило, выдерживается, но и в этом бывают огрехи: вместо одного могут подменить другим, каким-нибудь неликвидом. Правда, ни разу вместо кабачковой икры ни порадовали красной. Посему надо все проверять. Но одно то преимущество, что не надо таскаться с баулами продуктов, терять время в очередях, сводит все минусы к нулю.

Олег34
Аватар пользователя Олег34
Не в сети
=> совсем как дома
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Фрау Мюллер написал:
Fishka написал:
Пока не замечали изменений в содержании заказа.

А я заметила. Все заказанные мною канцелярские папки оказались не толстыми, а тонкими. Консервы были с глутаматом, стабилизаторами и каррагинаном, а я четко слежу за составом, когда выбираю продукты. Перепроверила себя, на сайте в каталоге вся эта химия не указана.
И ГЛАВНОЕ!!!! Когда входишь в каталог продуктов, как гость, видишь одни цены, а как только введешь пин код, цены мгновенно возрастают. Я поначалу было списала это на кризис, ни хера.
Проверьте на сахаре!
Выбирала сахар а пятницу 136р. Начала оформлять заказ 180р. Думала, все, кранты, инфляция.
Сегодня, сахар 147р., при заказе опять 180р.
Горох вырос с 15,9 до 18,3.

В общем уроды! Это форменное свинство, так делать.

Чтоб я у них еще раз что-то заказала. А ведь собиралась стать постоянным клиентом. Повернуться спиной

Посмотрите внимательно на их сайте, более низкие цены указаны для покупателей с "золотым статусом".
А нам стали методично что-нибудь не докладывать по мелочи на 50-100 руб. Пакеты завязаны очень жестко и в момент доставки комплектацию не проверишь.

Tatyana
Аватар пользователя Tatyana
Не в сети
=> интересуется
Зарегистрирован: 20.05.2009,

Ну почему же не проверишь? Я просто разрезаю ножницами завязанный пакет, и, пока не проверю весь заказ, денег не плачу и водителя не отпускаю. Тем более, что, по условиям "Утконоса", заказ товара обязывает их его доставить, но не обязывает покупателя весь заказанный товар купить. Поэтому проверяю и сроки годности, и упаковку. Если что не так, товар возвращаю водителю, он тут же делает пересчет суммы заказа. Прием заказа, конечно, отнимает некоторое время, зато потом ввопросов не возникает. Главный минус - задержка времени доставки (как правило, привозят не в заказанный временной интервал, а с задержкой на 1-3 часа, правда, звонят, предупреждают).

Fishka
Аватар пользователя Fishka
Не в сети
=> оратор
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Monika написал:
Добрый день.
А время доставки можно ограничить,например 21 часом? или они время устанавливают?
Спасибо.

Время доставки выбирает клиент. У них есть несколько временных промежутков "от...до...". Мы уже смирились с тем, что в назначенное время они обычно не укладываются. Но мы пенсионеры, а работающим сложнее. В "Утконосе" говорят, что можно заказывать ночную доставку.
Что касается содержания заказа и качества продуктов, пока у нас претензий не было.

Фрау Мюллер
Аватар пользователя Фрау Мюллер
Не в сети
=> гигант мысли
Зарегистрирован: 19.05.2009,

Олег34 написал:
Посмотрите внимательно на их сайте, более низкие цены указаны для покупателей с "золотым статусом".

Позвонила им, тоже сказали про получение этого статуса. Нафига эту канитель затевать со статусом? Чтобы обдирать тех, кто менее внимателен и не сразу догадается его получить? Это непорядочно с их стороны.

Кондоминиум
Аватар пользователя Кондоминиум
Не в сети
=> знаток
Зарегистрирован: 02.07.2009,

Фрау Мюллер написал:
Позвонила им, тоже сказали про получение этого статуса. Нафига эту канитель затевать со статусом? Чтобы обдирать тех, кто менее внимателен и не сразу догадается его получить? Это непорядочно с их стороны.

И как его получить? Кого за это надо убить? Смешливость

З.Ы. По поводу доставки... С каждым разом у них с этим все хуже и хуже. Мне вот ни холодно, ни жарко, что они звонят и предупреждают, что доставка переносится, например, с 19 на 23, а то и позже. В 23 я уже сплю, потому что мне на работу вставать в 6 утра. И мне глубоко лесом проблемы их доставки. О чем всегда честно предупреждаю звонящих - если они не приедут максимум к 21:00 - могут не приезжать вообще. Пару раз прокатывал их так - привозили на следующий день...

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Поделиться ссылкой:
pagepeel-red-200px-left.png
12+.png

[ Интернет-магазин продуктов "Утконос" | Град Дубки.ИНФО ]
Независимый и инфопозитивный портал во ВНИИССОК, Дубках, Бородках, Лесном Городке и Гусарской Балладе с 2005 года. [www.dubki.info]