Перейти к основному содержанию
Gering
Аватар пользователя Gering
Не в сети
=> совсем как дома
Зарегистрирован: 19.05.2009,

ecotelecom написал:
Бусиничка написал:
Доброго времени суток! Хотелось бы обратиться к компании Экотелеком и узнать, что в последнее время, а если быть точной месяца, как полтора с качеством оказываемой Вами услугой? Интернет вылетает каждые полчаса Убить всех Дозвониться так же невозможно, 36 в очереди....может здесь кто прояснит?

C конца октября велись работы по модернизации центрального узла нашей сети. Было три дня когда были длительные перерывы связи и всем абонентам была начислена компенсация за эти три дня. Далее в ноябре также были отключения, но кратковременные пару раз в неделю. + так сложилось, что одновременно в этом месяце проходили работы переносу оптического кабеля в Москве в связи с реконструкцией кутузовского проспекта, эти работы проводились ночью и об этом были новости на сайте.

На данный момент все работы по модернизации узла практически закончены и отключений не планируется.

Приносим извинения за доставленные неудобства, но модернизация была необходима.

Насчет отключений сейчас каждые 30 минут, такого точно нет, в этом случае пишите логин в личку или обратитесь в тп.

Я очень редко пользуюсь интернетом - буквально 1-2 раза в неделю, но за последние 2 недели из 3 раз - КАЖДЫЙ раз были перебои по 15-20 минут. Никакой информации на сайте и бешенная очередь по телефону - даже если висеть на проводе (и слушать музыку за свой счет) - то быстрее интернет появляется, чем ответ техподдержки.

ecotelecom
Аватар пользователя ecotelecom
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 14.12.2009,

http://www.ecotelecom.ru/user/payment/cyberplat
Новая платежная система Киберплат.
Оплата для абонентов Экотелеком без комиссии.
Широкая сеть терминалов, которые используют процессинг Киберплат.
К примеру платежный процессинг Киберплат используется в терминалах салонов связи Евросеть. В салонах связи ИОН и других.

ecotelecom
Аватар пользователя ecotelecom
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 14.12.2009,

Уважаемые абоненты!

Новый очень удобный способ оплаты услуг нашей компании во всех терминалах и банкоматах Сбербанка, а также через Сбербанк-онлайн.

Оплата без комиссии.

Терминалы и банкоматы расположены во всех отделениях Сбербанка, а также в торговых центрах и т.д.
В разделе "Интернет-провайдеры" найдете "Экотелеком", вводите свой номер договора (логин) и оплачиваете.
http://www.ecotelecom.ru/user/payment

Визуальная инструкция скоро появится на нашем сайте.

IvanIvanovich
Аватар пользователя IvanIvanovich
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 11.09.2009,

Здравствуйте. Как оплатить услуги с мобильного кошелька киви без процентов? Еще в прошлом месяце такая возможность была, а сейчас нет. Почему?

Бусиничка
Аватар пользователя Бусиничка
Не в сети
=> новичок
Зарегистрирован: 21.04.2012,

Компания Экотелеком, хотелось бы узнать, почему на сайте невозможно оплатить картой Visa? Страница даже не загружается с самого утра. Я позвонила на общий телефон, Ваш сотрудник проконсультировал меня сказав, что т.к. интернет у меня уже отключили, то нужно подключить интернет и только тогда оплатить. Я ответила, что у меня планшет работает от сим-карты. На что он мне отвечает, что нет, нужно оплатить любым способом интернет, а потом когда сеть подключится, зайти в личной кабинет и оплатить картой...что за бред! Попробовала выбрать метод оплаты Master Card...нет проблем, всё работает! Молодому человеку, с которым общалась по телефону задала этот вопрос...так он просто молчал, а я слышала, как только другие операторы общались с другими клиентами. В итоге я поосто положила трубку, дабы не тратить деньги на телефоне. Тем не менее интернет не смоглаоплатить... Истерика

wii
Аватар пользователя wii
Не в сети
=> втягивается
Зарегистрирован: 17.05.2011,

С 25 апреля отсутствует интернет

Никола
Аватар пользователя Никола
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 11.09.2010,

wii написал:
С 25 апреля отсутствует интернет

может стОит оплатить услуги провайдера?! Дразню
у меня всё работает!!!

Никола
Аватар пользователя Никола
Не в сети
=> разбирается
Зарегистрирован: 11.09.2010,

Анастасия К написал:
Кто пользуется Экотелекомом, всё норм? У нас уже 4-й день вылетает, минуты 3-4 работает и исчезает. Это глюк экотелекома или моего компа Задумчивость .

работает всё отлично, нареканий нет

Настройки просмотра комментариев

Выберите нужный метод показа комментариев и нажмите "Сохранить установки".
Поделиться ссылкой:
pagepeel-red-200px-left.png
drupalmoroz.png
12+.png

[ [Экотелеком] Диалог с провайдером | Град Дубки.ИНФО ]
Независимый и инфопозитивный портал во ВНИИССОК, Дубках, Бородках, Лесном Городке и Гусарской Балладе с 2005 года. [www.dubki.info]