Альтернативные способы оплаты коммунальных платежей в ОАО "РЭП Жаворонки"

Сегодня решил оплатить коммунальные услуги в РЭП и сделать это обязательно через банк, а не в кассу.
В наших квитанциях указано, что счет на прием коммунальных платежей у РЭП "Жаворонки" открыт в ОАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК". Официальный сайт МКБ мне выдал информацию о двух филиалах этого банка в городе Одинцово:
Филиал на улице Маршала Бирюзова дом 15 и филиал на Можайском шоссе дом 112А.
Мне удобнее было подъехать на Маршала Бирюзова, туда я и направился.

Новое здание, всё цивильно, так же как в Сбербанке нужно взять талон и ждать своей очереди.
В самом банке, кроме меня клиентов больше не было, но возникли сложности с получением талона. Всё дело в том, в терминале по выдаче талонов вообще отсутствует кнопка "Оплата коммунальных платежей", да и кнопки "Оплата в организации" тоже нет!

Пришлось воспользоваться помощью консультанта.
Милая девушка меня просто ошарашила, заявив, что их отделение вообще не принимает коммунальные платежи через "окно", поэтому талон мне не понадобится. Коммуналку у них возможно оплатить только через банковский терминал, где с меня будет взят 1% комиссии.
Меня это конечно удивило, но делать нечего, решил оплатить через терминал.
Совместно с милой девушкой-консультантом, мы с десяток раз попробовали совершить эту несложную операцию, но всё безуспешно! Терминал всегда выдавал только одну информацию: "Нет связи с сервером". Девушка извинилась и сказала, что более мне помочь ничем не может, на том я и удалился.

Следующим пунктом моего посещения стал филиал МКБ на Можайском шоссе 112А.

Маленькое помещение, много народа и тоже миленькая девушка-консультант.
Я всегда думал, что правила обслуживания в филиалах одного банка должны быть одинаковыми, но я ошибался.
Я не пошел получать талон, а сразу попросил консультанта помочь оплатить коммуналку через терминал, но услышав название РЭП "Жаворонки" и эта девушка меня ошарашили: "Даже не пытайтесь, ни у кого не получается, всегда будет выдаваться информация - Нет связи с сервером"
После некоторого раздумья, я не нашел ничего лучшего, как задать простой, банальный вопрос: "А как же быть?"
Милая девушка ответила, что всё очень просто, нужно взять талон, дождаться своей очереди и оплатить через "окно", где с меня возьмут 1,7% комиссии.
У меня конечно же возникла масса вопросов:
а)Почему в другом филиале мне заявили, что не принимают коммуналку через "окно"?
б)На какую кнопку жать для получения талона? Там нет ничего связанного с коммунальными платежами ?
в)Почему берете % комиссии, если счет организации открыт в вашем банке и я пришел оплачивать именно в ваш банк, а ни в какой-то другой?
Ответ не заставил себя ждать:
а)Возможно у них не принимают, а у нас принимают.
б)Нужно нажать кнопочку "Перевод денежных средств без открытия счета"
в)Такова политика банка. "Не нравится, не ешь!"

В итоге, коммуналку я оплатил!

P.S. Я наверное зря назвал эту тему: "Альтернативные способы", потому как НЕТ ИХ!
Мне понятна политика руководства РЭПа, она хорошо продумана для блага компании и это стоит признать. Им нужно было сделать всё возможное, чтобы загнать жителей в кассу и это у них получается весьма успешно. Надо было просто открыть счет в банке, который в принципе не занимается сбором коммунальных платежей, а если и делает это, то достаточно коряво и с приличным процентом комиссии.